この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

また、アメニティをはじめ沢山のお褒めのお言葉を頂きました事大変嬉しく思います。

しかしながら、枕の件ではご希望に副うことが出来ず申し訳ございませんでした。

在庫に数限りがございますが、他にそば殻枕、低反発枕のご用意がございます。

ご希望に合う枕がございましたら、フロントにてお貸出ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　毛利