総合3
イーグル429さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- イーグル429さん [60代/男性] 2023年12月03日 23:13:17
-
朝食事美味しく頂きました。お風呂もあることが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年12月12日 08:54:54
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ビジネス向き◇連泊プラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 21:30:32
-
11月14日に宿泊しました。仙台駅から徒歩3分ほどの駅近でとても便利でした。
朝ごはんなしのプランだったので、仙台駅構内のパン屋さんで朝ごはんを買いました。
ホテルの部屋に関しては部屋はふつうです。テレビのリモコンが少し反応が悪いのが気になったぐらいです。
キャリーケースのカギが鍵穴に埋まってしまったため、接着剤やペンチなど貸してくれたのがありがたかったです。（結局取れなかったですが、）
朝になって窓を少し開けると、朝日が見えたので眺望はよかったです。
大浴場もとても使いやすくて清潔でした。朝も入れたのでとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年12月27日 06:13:38
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も快適なご滞在をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ仙台
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Jでっせいさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- Jでっせいさん [40代/男性] 2023年12月01日 21:05:14
-
値段相応
モントレグループとはいえ高い値段は見合わない
¥7000/素泊まり- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年12月12日 08:33:53
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お値段につきましては、今札状況で変動しておりましす。 お値段に見合うサービス、それ以上のサービスを提供してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 09:19:06
-
仙台駅からデッキで行けるのがありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年12月05日 06:17:07
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたでしょうか。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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ピンキー８７９２さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- ピンキー８７９２さん [30代/女性] 2023年11月30日 22:52:42
-
立地も良く出張で最低でも月1回以上利用しています。
大浴場も有り宿泊者は利用出来るのが良いです。
部屋もどの部屋に案内されてもいつもキレイで快適に過ごせています。
ひとつだけ残念だな、と思うことはフロントに立つスタッフさんたちに笑顔が無いことですね。
スタッフさんにも寄りますが。
それ以外はトータル的にとても良いホテルです。
ウェルカムドリンクも種類は少ないが数種類ドリンクバーのような形で有りサービスも行き届いているなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
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あめこ3さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- あめこ3さん [40代/女性] 2023年11月28日 16:49:23
-
セキスイハイムスーパーアリーナでのライブがあり、2泊3日でお世話になりました。
駅からのアクセスが非常に良く、チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かって頂けたので助かりました。
少し古さは感じましたが十分な広さでしたし、大浴場が広く綺麗で快適でした。
また仙台へ旅行する際は利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス向き】◇連泊プラン＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)】
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furuyafamilyさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- furuyafamilyさん [60代/男性] 2023年11月26日 18:09:22
-
お風呂が22時に帰宅したとき満席で入れなかったのが大変残念でした。サウナも入りたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年11月28日 06:48:56
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
9階大浴場の件、大変申し訳ございません。
サウナが日替わりとなっていましたり、満室の場合、お部屋でお待ち頂いてからのご案内でした。
お客様によりよいご宿泊にして頂けるよう、改善点として、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 16:02:08
-
仙台に泊まるときはいつもお世話になっています。駅からすぐなのとレディースルームがあるので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年11月28日 07:01:51
-
この度もホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地やレディースルーム、お褒め頂きましてありごとうございます。
またのご利用お待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 21:09:09
-
駅から歩いてすぐ、コンビニもすぐで便利です。隣のビルからの展望は最高でした。アメニティも揃ってました。コーヒーとオレンジジュースがロビーにあります。コスパも満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年11月28日 06:59:08
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
またご縁がございましたら、モンテエルマーナ仙台スタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(禁煙)】
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ジュンシオケイさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- ジュンシオケイさん [50代/男性] 2023年11月21日 15:56:23
-
朝食はあまり美味しくありませんでした。お風呂も普通、フロントのサービス、立地、料金はよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年11月28日 06:41:22
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
改善点を見つけ、更なるサービス向上とともに、お客様にご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 12:02:29
-
お電話での女性スタッフの対応も、チェックイン時チェックアウト時の男性スタッフの対応もとても親切でよかったです。機会あれば今度は食事付きでゆっくりと滞在したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年11月28日 06:37:56
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お褒めのお言葉頂きました事、
重ねてお礼も言しあげます。
またご縁がございましたら、是非ご好評のご朝食付プランでご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 10:48:54
-
とても綺麗で清潔なホテルでした
お部屋も広く、快適に出張を終えました。
部屋に戻るのが遅くなってしまい大浴場は諦めましたが…是非利用したかった苦笑- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年11月28日 06:34:45
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お時間を割いての口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
御園がございましたら、9階大浴場是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ《素泊り》
- ご利用のお部屋
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korottke77さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- korottke77さん [20代/男性] 2023年11月13日 16:16:01
-
11月の寒くなってきた時期に泊まりました。
ホテルは全体的に綺麗で立地も良かったです。また、駅近でもちゃんとした大浴場があったので値段以上の満足感がありました。
ただ、空調の調整が集中管理されているため、少し寒かったりした場合の調節ができなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年11月28日 06:32:19
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
空調の件、大変申し訳ございませんでした。
冷房、送風、暖房の中で季節の変わり目は送風の設定になっておりました。
煖房希望の方がいらっしゃいましたら、両隣に面しているお部屋が冷房でない限りは、変更可能となっております。また毛布の貸出しもございましたので、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エルマーナ仙台スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ《素泊り》
- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
走るの大好き5678さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- 走るの大好き5678さん [70代/男性] 2023年11月11日 12:13:08
-
東北・みやぎ復興マラソンに参加したので利用させて頂きました。
駅から近く、部屋も綺麗でした。ウエルカムドリンクがあったのは最高です。
走った後大浴場で疲れを取る事が出来ました。又利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年11月19日 06:46:21
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後もご利用なさるお客様に快適なホテルステイを提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ仙台
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 02:44:30
-
いつも快適に過ごせでます。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年11月19日 06:37:51
-
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回のご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
仙台へお越しの際は、またぜひ当館をご利用くださいませ。
今後とも更なるサービス向上ため、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 16:07:55
-
当日は暑かったので、冷房を使いたかったが
エアコンが集中管理されていて、冷房にならず送風のみでした。
窓を開けても風は入らずうるさいだけ。
暑くて熟睡できませんでした。
臨機応変に対応してほしいです。
暑がりのかたは要注意です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年11月19日 06:32:50
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館客室の空調はシステム上一括管理となっており、季節柄送風もしくは暖房の設定とさせて頂いておりました。
ご希望に添える対応が出来ず、大変申し訳ございません。
頂いたご意見を検討し、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 05:17:39
-
S-PAL→PARCO→AERを通り抜けると、ホテル モンテ エルマーナ仙台があります。駅から近くて、便利でした。
スタッフさんの対応も丁寧で、とても気持ち良かったです。
今回は、子どもとの2人旅でした。チェックインの際に「予約された部屋よりも少し広めのお部屋をご用意しました」と、角部屋のお部屋での宿泊。細かな所までご配慮頂きありがとうございました。
また利用させて頂きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年11月19日 06:22:39
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後もご利用頂くお客様に快適なホテルステイを提供できるよう、サービス向上に日々努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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SNaPshotさんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- SNaPshotさん [60代/男性] 2023年11月05日 19:00:36
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お風呂の入れ替えが残念すぎる。あまりの差に唖然。
朝食の牛タンカレーは美味しかった。でも3日間変わらないっていうのも….- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年11月07日 08:53:28
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたにも関らず、9階の浴場に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。手狭な浴場ではございますが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるようにサービス向上に努めて参ります。ご朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。牛タンカレーなどの仙台郷土料理は皆様にご好評の為、毎日提供しご提供しております。その他一部の料理やスープ、ドリンクは日替わりメニューをご用意しております。今後は、ご利用頂くお客様にさらに満足して頂けるようなメニューの考案に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 18:26:09
-
立地は駅から近く、お部屋は綺麗です。
スタッフのみなさん、とても親切です。美味しい牛タンのお店も教えてくれますよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） 2023年11月07日 07:27:06
-
この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。当館では牛タンだけでなく、ラーメンや居酒屋などのスタッフおすすめ飲食店をまとめたマップもご用意しております。また仙台にお越しの際にご活用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ仙台（ホテルモントレグループ） のクチコミ
楽天月末セールで安く予約したつもりでしたが、宿泊当日に楽天トラベルを見てみたら6000円もお値段が下がっていてがっかりしました。
あと、お部屋の壁掛け時計、電池切れているのか止まってました。
それとも時計型のインテリアでしょうか？
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この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
宿泊料金につきましては日々、変動制となっておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
また、部屋の時計につきましても大変失礼致しました。今後、このような事が無いよう努めて参ります。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、また利用頂ければ幸いでござます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ仙台 宿泊課