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ホテル佐野家 クチコミ・感想・情報

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ホテル佐野家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.76
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.43
  • 食事4.61
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設備・アメニティ5

はいから3950さんの ホテル佐野家 のクチコミ

はいから3950さん [40代/女性] 2024年04月17日 17:24:07

前回京都旅行で利用し、とても良かったのでリピートしました。ホテルは築年数が経ってますが、館内は清潔に保たれており、ところどころリフォームのあとが見られます。このお値段でこの立地でお料理もボリュームがありお肉もおいしかったので、非常に満足です!当日予約の部屋より大きめのお部屋が空いていたので、広い部屋に案内してくださいました!子供が小さく部屋を走り回っていたため、下の階に宿泊者がいるかフロントへ確認したところ、空いているのでおもいっきり走っても大丈夫ですよ、と笑顔で答えてくださいました。スタッフの方がみなさんとても親切で次回もリピートします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様12000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典10畳>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 13:57:43

家族で初めての京都にとまりました。子供のおもちゃのあるキッズスペースもあり、家族で楽しく過ごせました。また、食事のすき焼きも大変おいしくいただけました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様12000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典10畳>】

設備・アメニティ5

スズ1248さんの ホテル佐野家 のクチコミ

スズ1248さん [20代/男性] 2024年03月22日 10:18:45

彼女と2人で利用しました。
部屋が広く、和室と洋室が合わさっているものでした。
立地は京都駅の近くにあり、バスターミナルや飲食店に近い為周辺を探索する際に便利な場所でした。またサービスで周辺の観光地をまとめた紙を頂けるので、どこを見ればいいか分かりやすいのも良かったです。
料理も量がちょうど良く、満腹になるまで食べられます。ただ多く食べられる方には少なく感じられるかもしれません。
また京都に行く際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様12000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典10畳>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 17:52:55

駅の目の前にある便利なホテル。
老舗の風格があり、綺麗に清掃されており、お料理、サービス、気遣い全てにおいて素晴らしいと思う。
また必ず利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル佐野家 2024年03月02日 11:59:27

ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
身に余るほどのご評価に恐縮しております。
ご評価を裏切らぬようこれからもさらに高いサービスを追究してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】黄金色のお出汁♪うどんすき鍋プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 17:48:00

うどんすきお出汁が京都らしい上品なお出汁で本当に美味しかったです。仲居さんもとてもよくしてくださってお世話になりありがとうございました。
サービス満点のとても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル佐野家 2024年03月02日 11:53:58

ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当館のお食事は、京都らしさを追究したお出汁と季節の食材を専属の料理人が腕に縒りをかけておつくりしております。
寒い日が続きますので、あたたかいお鍋が良いですよね♪
ほっこり気持ちもあたたかくなれる、そんな宿をこれからも目指して努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】黄金色のお出汁♪うどんすき鍋プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 17:45:09

ウェルカムドリンクがロビーでいただけるのですが、なんとビールや酎ハイなども飲み放題!これには大変嬉しい驚きでした。チェックインしてお風呂に入りお風呂の後の一杯を飲んでから美味しい食事をいただきました。もう気分最高です!
そして、ホテルの人たちがみんな優しくて気配りもあって、最高のおもてなしを受けました。
駅からも近くて観光にも行きやすいし、みんなにおすすめしたいホテルです。ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル佐野家 2024年03月02日 11:47:33

ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当館ではフリーのウェルカムドリンクをロビーにご用意しております。
ご宿泊の客様にはソフトドリンクサーバーを無料でご利用いただけます。
また、お風呂上がりのビール&酎ハイを1杯無料でご提供させていただいております。(飲み放題、、とはまいりませんが、、、)
おくつろぎの時間に是非当館のフリードリンクをお楽しみください。
ご高評を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】黄金色のお出汁♪うどんすき鍋プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 20:10:00

2月17日から連泊で利用しました。

若い海外のスタッフさんが多く、一生懸命接客してくれてるところにも好感がもてました。笑顔もとってもステキでした。
ドリンクのサービス(お風呂上がりのビールも)嬉しかったです。
1泊目夕食の すき焼きがとても美味しかったです!
ただ、お部屋の襖の滑りが悪いのが残念でした。次にお泊まりするときに直ってたら☆5をつけたいと思える、
また利用したいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル佐野家 2024年03月02日 11:36:55

ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当館では海外からのスタッフも多く在籍しており、皆一生懸命に働いております。中には日本語に少々拙いところがあったり文化の違いに戸惑うところもございますが、日々努力を重ねており私ども同僚スタッフとしてもたいへん心強く感じております。
接客についてお褒めいただけたことが本人たちにとっての励みにもなりますので早速お伝えするようにいたします。

設備面でご迷惑をお掛けしましたことはたいへん申し訳ございませんでした。改善に取り掛かります。
次回は星5をいただけるよう引き続き努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様12000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典10畳>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:01:34

家族5人で宿泊しました。ロビーにキッズスペースがあり子どもも楽しく過ごせました。
従業員の皆さんはとても丁寧に対応してくれました。ちょうど空きがあったためか、予約より広いお部屋を案内してくださり快適に過ごせました。お風呂は貸し切り風呂も利用できました。
夕食のすき焼きはお肉もお野菜もたっぷりで、大満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル佐野家 2024年03月02日 11:29:47

ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お子さま方に楽しくお過ごしいただき、ご家族にもおくつろぎいただける、そんな時間をご提供できるようこれからも努めてまいります。
是非またお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様12000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典10畳>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 17:34:02

初めてご利用させていただきました。到着と同時に、温かいお迎えからのチェックイン、至る所に気配りが感じられます。スタッフの方々もとても親切でした。
食事はすき焼きで、お肉がとてもやわらかくて、とても美味しかったです。味も口に入った瞬間今まで味わったことのない、品のある味でした。部屋食なのも素晴らしいですね。
リラックスして過ごせました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテル佐野家 2024年02月03日 11:51:15

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴しありがたく思っております。
当館では通常は広間でのお食事ですが、ご宿泊当日は当館の事情により個室でのお食事対応とさせていただきました。
和牛すき焼きは当館の看板メニューのひとつでもあり、お楽しみいただくことができたご様子に安堵しております。
また、スタッフの応対につきましてもお褒めいただき、とても励みになります。
また京都にお越しの際はご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様12000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典10畳>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 22:32:42

この度は息子とその友人の四人組をこちらのプランで利用させていただきました。予約のことで電話をした時も対応が良く安心できました。こちらのホテルは、立地が京都駅すぐで移動、観光、買い物と大変便利です!部屋は希望していた和室でゆっくりでき、大浴場もよかったよ、とのことでした。夕食のすき焼きは最初にスタッフの方が丁寧に作ってくださったそうです。学生だけの宿泊でしたが色々とご丁寧にありがとうございました。青春の忘れられない良い思い出ができたことと思います。こちらの宿にして大正解でした。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテル佐野家 2024年01月22日 16:48:43

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご子息とご友人の青春の思い出に、ホテル佐野家でお過ごしいただいた時間が少しでも心に残るものであれば嬉しく思います。
事前にご連絡を頂戴し、きちんと保護者様の同意書もお持ちいただけると伺いましたので私共としましても安心してお迎えすることができました。

いつの日かまた、思い出巡りにお越しいただける日をお待ちしております。
ご友人の皆さまにもどうぞ宜しくお伝えください。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様12000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典10畳>】

設備・アメニティ5

Junjunpeiさんの ホテル佐野家 のクチコミ

Junjunpeiさん [30代/女性] 2023年11月04日 11:23:55

小さい子供連れでも安心!

リピーターです。子供が2歳のころからお世話になってます。
ホテルスタッフの方々がとても親切で、安心してゆったり過ごせます。
初めて佐野家さんに宿泊した時、小さい子供連れで迷惑をかけないか不安でしたが、
温かく迎えてくださり、子共も歓迎されてると感じてほっとしました。

京都駅近くの立地はとても良く、直ぐに観光に出ることができます。
ホテルから少し歩けばコンビニがあり便利です。
素泊まりプランでも、京都駅や地下街ポルタの飲食店エリアに行くことができます。

1階ロビー横に、くつろぎスペース・キッズスペースがあり、無料のドリンクバーや漫画、おもちゃやお絵かき用のホワイトボードがあります。
浴衣、作務衣(子供用もあり)があり、旅行荷物を減らして宿泊できるのがありがたいです。

夕食はすき焼きでしたが、お肉はとても美味しくお腹いっぱいで幸せになりました。お子様プレートもボリュームがあり、子供たちはどれを食べようか楽しそうに食べていました。フルーツがとても美味しいです。
朝食もとても美味しく、お腹いっぱいになりました。

お風呂は。大浴場、中浴場、小浴場があり、小浴場は家族風呂として入浴することができます。(要予約)
中浴場には、大人2人ほど入れるサウナもあり、主人と子供(男)が利用し、楽しかったと言っていました。
お風呂は熱めで体の芯までぽかぽかになれます。清潔で気持ちよく利用できます。
大浴場、中浴場は男女入れ替え制で、20:00~20:30の間は入浴できません。

建物は古いですが、お部屋はきれいにリフォームされているので、気になりません。
照明の明るさが調節できるので、就寝時に真っ暗闇を怖がる下の子に良かったです。

京都駅に近く、食事もおいしく、コスパも良い。
スタッフの方々もとても親切で素晴らしいです。
おすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル佐野家 2023年11月12日 19:24:42

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

お子さまが2歳の頃から、とのことでもう何度目になりますでしょうか。
初めて当館をご利用いただいた時、「子供を連れて初めての外泊で、失礼があれば申し訳ありません」と、ご不安な気持ちをお伝えいただいた記憶がございます。その際にも申し上げましたが、子供は走り回ったり泣きわめいたりするのがごく普通の姿で、何もお気になさらずお過ごしいただければと考えております。
ご年配の方から小さなお子さままで、皆さまがほっこりと日頃の疲れを癒したり楽しいひと時をお過ごしいただく。それこそが私どもにとりましても大きな喜びですので、これからもどうぞお気兼ねなくご利用くださいませ。

さて、このたびご投稿いただきましたコメントですが、もう私から何の補足も必要無いほどさまざまな視点から当館のアピールポイントをお書きいただいており非常に驚いております。と同時に、ここまで細かなところまで見てくださっていることに、あらためて身の引き締まる思いです。

秋も深まりようやく寒さが染みる季節になりました。皆さまお元気で、またご家族お揃いでお会いできますことを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様12000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典10畳>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 22:03:48

夏の京都旅行で利用しました。駅から近くて観光には大変便利。
荷物もチェックイン前、アウト後も預かってもらえて助かりました。
ウェルカムドリンクでビールが飲めたのは最高でした。
料理のボリュームも多くて大満足。
またお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル佐野家 2023年09月02日 16:55:00

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

夏はたいへん暑い京都ですので、荷物を抱えて汗だくではお楽しみいただけません。ぜひ身軽に京都を満喫していただければと思っております。
ロビーのビール&酎ハイサービスは内緒のサプライズサービスです♪お喜びいただけたようで嬉しく思います。ぜひまたお越しになってください。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様12000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典>(2食付)】

設備・アメニティ5

マロン20201213さんの ホテル佐野家 のクチコミ

マロン20201213さん [50代/男性] 2023年04月06日 08:46:37

フロントの方の対応が丁寧でした。
立地が良く、京都駅に近くて便利でした。
夕食のすき焼きは、ボリュームがあり、とても美味しかったです。
朝食はなべ物が2つ付いており、豪華な感じがしました。
スタッフの女性がたくさんいて細やかにお世話が感じよかったです。
部屋の中は畳が新品のようで歩くのに気持ち良かったです。
壁紙がきれいでした。
総評するととても良いホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル佐野家 2023年05月09日 18:52:13

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
スタッフのおもてなしをお褒めいただけることは何よりも嬉しく、さらなる向上にも大きな励みとなります。
お食事についてもご満足いただけたご様子で安心しております。
また京都にお越しの際は是非ご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様11000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典>(2食付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 16:40:30

2月の連休で宿泊させていただきました。京都駅から近く、予定で連絡していた時間より早くチェックインさせていただいたんですが、お部屋も既に暖かくして下さっていました。
全ての部屋風呂がどうかは分かりませんが、部屋のトイレとお風呂は別々の作りになっていて、4人で宿泊させていた私達にとっては有り難かったです。
入室前には部屋のお布団を敷いて下さっていたので、チェックイン後、部屋の案内等が終了した後、ホテルの方が宿泊部屋に入る事はありませんでした。
晩御飯はすき焼きで、お腹いっぱいに食べました。
次の朝も肉じゃがと湯豆腐等、食べきれない程の朝食でした。
子供達には嬉しいフリードリンクもありました。
佐野家の皆様に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル佐野家 2023年02月12日 17:06:29

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
細かな点までご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は、ごく少数の洋室を除き浴室とトイレは別々の構造を採用しております。
また、感染症対策とお客様のプライバシー保護の観点から、お申し出の無い限りお客様入室後の室内にはスタッフが立ち入らない対策をとっております。

お料理やフリードリンクにもご満足いただけたご様子で安心しております。
是非また機会がございましたらご家族揃ってお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様11000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典>(2食付)】

設備・アメニティ5

みなぞう0509さんの ホテル佐野家 のクチコミ

みなぞう0509さん [40代/男性] 2023年01月11日 07:48:30

家族旅行で、二泊しました。京都駅から近いホテルを探し、とてもリーズナブルなこちらのホテルを利用しました。駅に近いので、コンビニやドラッグストアも近くにあります。
建物自体は古いようですが、リフォームしてあり、お部屋もきれいでした。
1階のロビーには、ビールを含めた無料のウエルカムドリンクコーナーもあったり、チェックアウト後も荷物を預かっていただけたりと、とても助かりました。

お風呂は大浴場がありますが、温泉ではないようです。サウナなどもなかったです。

食事は1日目がすき焼き、2日目がしゃぶしゃぶで、とても美味しいお肉でしたが、2日とも肉メインの内容で、お野菜やご飯の量がとても多く、食べきるのが大変でした。朝食も2日とも似たメニューだったので、連泊の場合はもう少し異なるメニューだといいなと思いました。

トータル的には、立地、値段を考えれば満足です。
なにより、スタッフの皆さんがとても笑顔で、気持ちのいい対応でした。
また京都に行くときには、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル佐野家 2023年01月23日 09:26:37

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご指摘の通り当館は決して真新しい建物や設備ではございませんが、必要に応じて改修を施し、また日々の清掃メンテナンスに注力することによりお客様に気持ち良くお過ごしいただくよう努めております。
無料のドリンクサービスにつきまして、特にビール等アルコール類に関しましては、毎日おこなっているサービスではございませんが、今回はちょうど実施しているタイミングでお越しいただけたようです。
食事に関するご指摘につきましては、今後の改良課題として検討させていただきます。

トータルとしてご満足いただけたとのことで一安心しておりますが、次回お越しいただける際には更に一段上のご満足をご提供できるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様11000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典>(2食付)】

設備・アメニティ5

とあるママ5232さんの ホテル佐野家 のクチコミ

とあるママ5232さん [50代/女性] 2023年01月09日 18:59:02

大晦日の家族旅行でお世話になりました。チェックイン時、徒歩1分の駐車場を教えてくださり、スムーズにINできました。
すき焼きはとても美味しく、翌朝のおせちとお雑煮もお腹が一杯に。欲を言えば小学生の子どもたちには、フリーバイキングのほうが良かったかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル佐野家 2023年01月10日 10:37:33

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご家族で新年を迎える大切な日に当館をご指名いただきたいへん光栄に存じます。良い年越しとなりましたでしょうか。
駐車場につきまして、当館は京都駅至近という立地事情もあり駐車場設備がございません。お客様にはご負担をお願いし心苦しいところではありますが、近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。
お食事に関し、コロナ禍以前は朝食のみバイキングスタイルを採っておりましたが、現状まだ以前のスタイルに戻す判断は見送っております。
お子さま方の元気な姿を拝見することは、スタッフにとっても大きな励みになりますので、ぜひまたご家族そろってお越しになってください。

ご利用の宿泊プラン
お正月特別!特選国産牛すき焼きプラン
ご利用のお部屋
【和室(期間限定商品)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 00:34:10

2022年12月下旬に宿泊しました。初めての京都旅行だったので京都駅に近くて便利なこちらのホテルは場所がわかりやすく歩いてすぐ着いて良かったです。
お部屋も広くてキレイな和室でゆっくりできました。
夕食のお刺身やすき焼き・うどん・デザートまで付いていて大変美味しかったです!
お風呂も大浴場があり、疲れをとる事ができて良かったです!
接客も丁寧かつ親切な対応をしていただいて癒されました。
また京都旅行に行ったら宿泊したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル佐野家 2023年01月09日 09:28:48

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
当館は京都駅より徒歩約3分という非常に恵まれた立地にございます。
部屋や建物は決して真新しいものではございませんが、日々の清掃やメンテナンスを通じて清潔感のある施設を保つよう努めております。
宿でお過ごしになる時間もご旅行の大切な思い出となりますので、ソフトハード両面で質の向上をはかってまいりたいと存じます。
次回もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様11000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典>(2食付)】

設備・アメニティ5

えんとつ掃除さんの ホテル佐野家 のクチコミ

えんとつ掃除さん [30代/男性] 2022年12月29日 23:36:19

家族4人で宿泊しました。
サービスで貸切風呂が使えたことや1Fロビーでビールやソフトドリンクが飲み放題だったのが最高でした!
夕食のすき焼きも食べきれない程の量で大変満足です。
家族もまた京都に来る時はココが良いと気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル佐野家 2023年01月09日 09:18:30

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
「また京都に来る時はココが良い」
本当に嬉しいお言葉です。
スタッフにとって何よりの活力となります!
食事や各種サービスにもご満足いただけたようで安心しております。
是非またご家族で京都にお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ特典第三弾】口コミ投稿でなんとお一人様11000円!!★1日3組限定★
ご利用のお部屋
【和室<特典>(2食付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 16:32:50

部屋の清掃もキレイにされて清潔感のあるホテルでした。
貸し切り風呂もお借りしましたが、前のグループの後に都度清掃をしてくださっているようで安心できました。
子供用のアメニティも充実していて可愛い袋に歯ブラシをいれてくれていたので子供も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル佐野家 2023年01月09日 09:15:34

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
当館では、小さなお子さまをお連れのお客様にご家族だけでご利用いただける貸切風呂をサービスさせていただいております。ご到着時のご予約で先着順となりますが、それぞれのご家族が気持ち良くご利用いただけるよう、ご利用ごとに簡易清掃をおこなっております。
お子様用のアメニティや、お子さまに楽しく遊んでいただけるキッズブースなどもありますので、ぜひまた羽を伸ばしにお越しください。

ご利用の宿泊プラン
1日のパワーは朝にある!朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1泊朝食付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル佐野家 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 13:47:28

1才と4才の子供を連れてのコロナ禍での県外旅行という事で、部屋食で家族風呂があり畳のお部屋のある宿を探していたところ、佐野家さんを見つけることができました。
お部屋は気を使っていただいたのかとても広いお部屋を用意していただいて、子供もあんなに広いお部屋が初めてだったので大喜びで、私も荷物の整理がストレスなくできました。
家族風呂は子供が入る設定になっているのか、畳が敷いてあり滑る心配もなく、湯船のお湯もいっぱいまで入っていないので安心して子供をお風呂に入れることができました。お風呂で遊べる子供用のおもちゃもありお風呂でも大喜びでした。
夕食は同じ階にある別のお部屋でいただきました。寝泊まりするお部屋での食事だとお部屋の臭いが気になりますが、その心配もありませんでした。子供を連れての旅先での食事が1番疲れるので、今回部屋食にして本当に正解でした。
お子様ランチにはたくさんの果物がのっていて、よろこんで食べていました。大人は京懐石で量も丁度よく、お料理もこちらに合わせて運んでいただけました。

マイナスな点は
部屋の壁から水が流れる音が聞こえる。
お風呂のシャワーが5分くらい流しっぱなしにしないとお湯が出てこない。
トイレにタオルを掛けるところがない。

上記のマイナスな点は、他の方の口コミを読んでいたので許容範囲でした。

子供もまた佐野家さんに行きたいと言っていて、京都に旅行に行く際はお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル佐野家 2022年11月06日 12:32:33

このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。

お子さまを連れてのご旅行はなにかと気を遣われるものですよね。当館では、小さなお子さまもそのご家族も皆さまが気兼ねなくおくつろぎいただけるよう、さまざまな工夫を凝らしておもてなしにつとめております。

小さなお子さまをお連れのお客様限定の貸切風呂サービスは、ご指摘の通り安全面を考慮して畳スタイルとなっており、また湯の量を通常の7割程度に調整しております。このような細かな分かりづらい点にまでお気づきいただきご評価いただけましたことは、率直に嬉しさと同時に驚きを感じております。

マイナス点のご指摘も頂戴し、これは真摯に反省するとともに、今後の改善課題として対応させていただきます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

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