総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 14:39:03
-
インテックスのイベントで毎年宿泊しています。法人研修でのお客様が多くなっていて少し違和感がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年06月03日 10:20:50
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂き、ありがとうございました。
研修のお客様のご利用につきまして、有難いことに昨今の時勢にてお戻り頂いております。
宿泊でのご利用のお客様の負担にならぬよう常に努めさせて頂いておりますが、配慮の至らぬ部分が
あったやも知れず、申し訳ございませんでした。
今後に向けスタッフ一同、更に工夫を重ねてお客様に満足いただけるホテルであるよう、邁進して参りますので、またご利用頂ける機会があればその際はお気軽にご意見、ご要望を頂ければと思います。
では貴重なお時間を頂いて投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ホテルフクラシア大阪ベイ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット！！】スムーズチェックインプラン【素泊まり】1名利用
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【シングル】～お部屋広々～（18平米）】
総合5
グロピさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- グロピさん [30代/男性] 2023年05月28日 17:35:27
-
部屋が広く綺麗でした。コンビニも近くていいです。周りには何もないので持参してくほうが賢明です。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年05月28日 19:42:48
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
コンビニは24時間営業しておりますので、当ホテルにご宿泊くださるお客様にはよくご利用いただいております。
周辺に飲食店がない事に関しましてはご不便をお掛けしてしまいますが、ホテルから徒歩10分～15分程度の場所に商業施設がございますので、そちらに行かれる方も多いです。
シェアサイクルで自転車を利用頂く事も出来ますので、天気が良ければぜひご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得☆南港エリア飲食店クーポン付プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【セミダブル】～カップルに◎～（１８平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 16:04:45
-
インテックス大阪のイベントのために宿泊。
とにかく近くて楽だった。
部屋も持て余すくらいの広さで、アメニティも必要なものはすべて揃っている感じだし、1Fにコンビニがあって非常に便利。
部屋から港が見えるとこも良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年05月13日 18:24:45
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
高層階は眺めが良く、夜景が綺麗に見えると皆様にご好評頂いております。
またお近くに来られる際は、是非お越し頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス利用におすすめ！スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【シングル】～お部屋広々～（18平米）】
総合3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 18:38:17
-
近くのイベント参加のため利用しました。
部屋のライトがもう少し明るかったらなぁと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年05月08日 19:41:04
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご提供させて頂いたお部屋にご不満を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたお声を参考に、よりよいお部屋の環境作りを目指してまいりますので、またご機会があればまたご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット！！】スムーズチェックインプラン【素泊り】2名以上
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ツイン】～ファミリー・友達同士で～（21平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 21:51:43
-
某テーマパークへ行った際に利用しました。
車で移動の場合、テーマパークから繁華街を通らずホテルに行けるので、一日中遊んでクタクタの身にはありがたいです。その代わりホテル周辺にはほんとになにもないですが（コンビニはあり）寝るだけを重視するなら十分です。
設備自体はやや古めですが、清潔感はあるので、多くを求めない方には十分良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年04月10日 23:01:03
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用いただきましてありがとうございます。
最寄り駅からは夜の２２時半までは路線バスの運行がありますが、早朝や夜半は徒歩が選択になり、その場合は２０分程度徒歩でのご移動かタクシーをご利用いただく形になりまして恐れ入りますが、仰る通りお手数をお掛け致します。
コンビニは建物に併設する形になっており、２４時間ご利用頂けますのでいつでもご利用頂けます。
またご近隣にお越しの際は、ご利用頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生添い寝無料】朝潮橋から2駅♪スポーツ大会・イベント応援プラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド】
総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 11:39:38
-
ホテルの1Ｆにコンビニあるのは便利でした。朝食はバイキングでしたがとても美味しかったです。フロントの対応、予約前の電話対応も特に問題ないと思います。ありがとうございました。インテックス大阪目の前なのはとても有りがたい。駐車場も広く高さ制限の車輌もとくに気にせず駐車できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年04月10日 16:27:16
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めて参ります。
またお近くに寄られる際には是非ホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂けますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・カップルにおすすめ！スタンダードプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ツイン】～ファミリー・友達同士で～（21平米）】
総合3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 21:53:13
-
車でユニバの後に泊まりました。小学生添い寝無料で安く助かりました。
まさにビジネスホテルという設備です。
安いですし分かって泊まりましたので問題ありませんでした
。ただ、備え付けのマグカップの飲み口が欠けていたり、部屋の置き時計の電池切れで止まっているのが少し残念でした。
スタッフさんの対応は親切丁寧で好印象です。
旅行支援の説明もしっかりしてもらえて感謝してます。
また大阪に行く時は利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年04月06日 03:35:39
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めて参ります。
しかしながら、備品の不具合につきまして誠に申し訳ございませんでした。
いま一度、全客室に同様の事がないかチェックいたします。
次回ご利用頂ける際には万全の状態でお迎えできますよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生添い寝無料】朝潮橋から2駅♪スポーツ大会・イベント応援プラン♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階～10階リラックスツイン】】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 07:36:45
-
家族で一泊しました。一部屋はとてもきれいでしたが、もう一部屋が前のお客さんのせいかタバコくさかったのと、お菓子が落ちていたりして、残念でした。その他は問題なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年04月04日 18:08:30
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご提供させて頂いたお部屋に不備があったようで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃担当者にしっかりと指導を行い、お客様満足につながる環境づくりを行ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ５～６名でお隣の部屋を確約【ツイン・トリプル×２室】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ツイン】【トリプル】ルーム×２部屋】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 19:41:46
-
3月20日に宿泊しました。USJとは15分くらいの距離で
朝早くから並ぶには最高でした！
海の近くということもあり、夜景もキレイ。
お部屋もキレイでTVはYouTubeなども観れるようになっているし
子ども向けのアメニティもあり、子連れには助かりました。
旅行支援のおかげで安く泊まることができてよかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年03月24日 14:23:20
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用いただきましてありがとうございます。
立地面また、お部屋につきましてのお褒めいただくき有難うございます。
より、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、全館改装を順次行っております。
また、お近くに来られる際は是非ご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ５～６名でお隣の部屋を確約【ツイン・トリプル×２室】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ツイン】【トリプル】ルーム×２部屋】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 16:53:23
-
最寄り駅から少々歩くことになります。
ホテルにコンビニが併設されていて便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年03月13日 20:08:01
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用いただきましてありがとうございます。
最寄り駅からは夜の２２時半までは路線バスの運行がありますが、早朝や夜半は徒歩が選択になり、その場合は２０分程度徒歩でのご移動かタクシーをご利用いただく形になりまして恐れ入りますが、仰る通りお手数をお掛け致します。
コンビニは建物に併設する形になっており、２４時間ご利用頂けますのでいつでもご利用頂けます。
またご近隣にお越しの際は、ご利用頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はのんびりチェックアウト12時プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階～10階リラックスツイン】】
総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 11:31:28
-
インテックス大阪のイベント会場から一番近いので利用しました。フロントの方の対応もよく、朝食も美味しかったのでまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年03月11日 12:23:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルの朝食のビュッフェは和食と洋食が1日ごとに切り替わるシステムですので、連泊して頂く際にも食べ飽きずにお楽しみ頂けるかと思います。
また近隣にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス利用におすすめ！スタンダードプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】～お部屋広々～（18平米）】
総合3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 22:45:12
-
朝食がゆっくりとれる感じではなかった。
部屋はゆっくりでしたが、除菌スプレーや枕の追加等自分で1階から持って行くタイプだったがらフロントでは説明はなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年03月07日 05:48:45
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら、当日近隣でのイベントがあり 時間帯によっては朝食会場が混雑し、寛いでご朝食をお召し上がって頂けなかった事、お詫びいたします。また、貸出備品のご案内方法などもお客様の貴重なご意見を社内で共有し、改善に努めて参ります。
現在、客室含め全体的に館内の改装を進めております。ハード面だけでなくサービス面で皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、これからも取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット！！】スムーズチェックインプラン【朝食付】2名以上
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階～10階リラックスツイン】】
総合3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 16:44:36
-
今回はイベント出席の為宿泊しました。
目的地の目の前で立地は良かったです。
部屋も高層階で向きによっては良いと思います。
食事等が潤っていれば良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年02月07日 21:49:58
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
コメント頂きました通り、インテックス大阪へは通りを挟んですぐ近くの立地でございますので、ご出展やご見学のお客様に多数ご利用頂いております。その他、ＵＳＪや海遊館(水族館）へは車だと約20分で行けますので、ご観光のお客様にも多数ご利用頂いております。
頂戴したお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルフクラシア大阪ベイ
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・カップルにおすすめ！スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階～10階リラックスツイン】】
総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 15:38:09
-
家族４人でUSJに行くために予約。寝に帰るだけなのでお値段重視で決めましたが、お部屋もきれいで朝食の種類の豊富さに大満足でした。周りにお店はあまりないようでしたが、一階にコンビニもあり十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年01月04日 09:38:02
-
このたびはホテルフクラシア大阪ベイをご利用して頂き誠にありがとうございました。
お褒め頂きました当ホテルのご朝食は和食と洋食のビュッフェ形式で、お子様にもご好評頂いております。
飲食店としては徒歩15～20分ほどの場所にショッピングモール（ATC）がございますが、24時間営業のファミリーマートも当ホテルに併設しておりますので、状況に合わせてお選びいただけます。
頂戴したお褒めの言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット！！】スムーズチェックインプラン【朝食付】2名以上
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ツイン】～ファミリー・友達同士で～（21平米）】
総合1
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 18:53:50
-
ホテル近くの音楽イベントに行くのに２泊３日しました。
駅から低料金のループバスが出ていたのが便利でした。
近くに飲食店がないのでコンビニも助かりました。
ただ、トイレのサニタリーBOX内に前宿泊者の廃棄したモノが残ったままで大変驚愕しました。
宿泊施設として衛生的にあり得ません。
受付の方が男性だった為、伝えることも出来ずでした。
過去の宿泊者のレビューを見ると、度々清掃についての意見が投稿されていますが、改善する気はあるのでしょうか？
「担当したスタッフにも十分指導するとともに、スタッフ一同にも改めて周知徹底させて頂きます。」
という定型文的な返信をするだけでなく、本当にしっかり対応された方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年01月01日 17:58:44
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により多大なご迷惑と残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
いただいたお声は真摯に受け止め、同じような事象が発生しないように改善に努めさせていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット！！】スムーズチェックインプラン【素泊まり】1名利用
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】～お部屋広々～（18平米）】
総合1
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 15:51:33
-
全国旅行支援の対象ホテルではありますが割り引きするとは言ってません。
と、フロントで言われました。
割り引きする気がないなら対象のホテルで名前出すな
レディクレ行く前にテンション下がりまくったわ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2022年12月25日 10:38:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応により楽しいはずのご旅行をご不快な思いにさせました事、深くお詫びを申し上げます。
頂戴したご意見を共有しサービス対応の改善に努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生添い寝無料】朝潮橋から2駅♪スポーツ大会・イベント応援プラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ツイン】ルーム×２部屋 】
総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 16:11:57
-
家族でユニバの帰りに利用しました。
フロントの方もとても丁寧に対応していただき楽しく旅行満喫できました。
駐車場代もホテルの宿泊費も安く抑えることができ、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2022年12月12日 16:20:58
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお日にちによってはお得にお泊り頂けるお日にちもございますので、またお近くにご旅行の際は、是非ともご利用ご検討下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・カップルにおすすめ！スタンダードプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ダブル】～14階以上！カップルに◎～（21平米）】
総合4
kuromasu60upさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- kuromasu60upさん [50代/男性] 2022年11月29日 11:22:11
-
お部屋など充実しており満足ですが少し清掃が気になりました。
朝食は広い会場でコロナ禍を気にせず家族で食事を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2022年11月29日 16:46:03
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルのお部屋の清掃で、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当したスタッフにも十分指導するとともに、スタッフ一同にも改めて周知徹底させて頂きます。
そのような不手際があったにもかかわらず、ご朝食会場に関してお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお声を励みに、精進してまいります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット！！】スムーズチェックインプラン【朝食付】2名以上
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇5階～10階【リラックストリプル】】
総合3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:23:29
-
可もなく不可もなく。普通のホテルでした。次行くかと言われたら値段の割に…という印象だったのでなしですかね。喫煙なのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2022年11月28日 16:56:16
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。頂戴したご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】ファミリー・カップルにおすすめ！スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆【ダブル】～14階以上！カップルに◎＜1泊限定＞】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
インテックスで仕事のある時は近くて便利
食事するところが近くに無いのが残念（コンビニは１Fに有り）
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この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用いただきましてありがとうございます。
当館はインテックス大阪６号館を正面に見据えており、インテックス大阪をご利用のお客様には概ねご好評を頂いており、お客様におかれましても利便性を感じて頂き幸いでございます。
コンビニは建物に併設する形になっており、２４時間ご利用頂けますのでいつでもご利用頂けます。
ただ、現在はその他飲食頂けるレストランが朝食を除いて稼働しておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
またご近隣にお越しの際は、ご利用頂けると幸いでございます。