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姫路城下町 ホテルクレール日笠 クチコミ・感想・情報

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姫路城下町 ホテルクレール日笠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.34
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.53
  • 食事4.31

総合2

投稿者さんの 姫路城下町 ホテルクレール日笠 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-09 12:09:58

フロントの対応が最悪だった

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
姫路城下町 ホテルクレール日笠 2016-10-10 20:05:50

このたびはホテルクレール日笠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数多くの姫路内のホテルより私どもをお選び頂きましたにも関わらず、ご期待に副えずお詫びの言葉もございません。
フロントの接客にて、ご気分を害してしまい大変申し訳ございません。
なにより「おもてなし」が十分に出来なかった点につきましては、ホテルとして情けない限りでございます。
お客様からのお声を胸に刻み、今一度スタッフ一人一人が自身の接客サービスを見直し、皆様に喜んで頂けるホテルであるよう努めて参る所存でございます。
誠に勝手かとは存じますが、今一度私どもに挽回のチャンスをお与え頂きたく、次回姫路へお越しの際は当ホテルをご宿泊先の一つとしてご一考いただければ幸いでございます。
季節の変わり目でございますので、お客様におかれましてはお身体ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクレール日笠  平野

ご利用の宿泊プラン
●世界遺産姫路城入場券+2食付●夕食は牛ステーキのコース!
ご利用のお部屋
【《禁煙》セミダブル 】

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