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富士河口湖温泉 花水庭 おおやのクチコミ･お客さまの声
総合3
2泊3日の家族旅行で訪れました。今までお値段に見合う良い宿に泊まっていたのだと実感しました。おおや様も悪い訳じゃないですが、リーズナブルだったので、それなりの部分は少しありました。お部屋の臭いや畳やロールカーテンのいたるところにあるシミ、空調が寒すぎたり暑過ぎたり、お風呂にバスタオルがあるならとても楽な事、お風呂の洗面所の床の清掃がこまめにされてないと気持ち悪いなと思ったり。他の宿よりそこは気になりました。しかし、お部屋の臭いに関しては申し出たら、とても気にかけて下さり有り難いなと思いました。接客に関して不満は全くございません。家族旅行はシニアばかりなのでもう少し贅沢しようと思いました。友達との旅ならもう少し評価は上げてると思います。良かった点は、お食事！食べきれないくらいの量でお味も良かったです！大変お世話になりました。
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花水庭おおや フロント 中村でございます。この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。お風呂・お部屋のにおいの件お声掛けいただき、誠にありがとうございました。どの世代のどんなグループのかたご満足いただけるように、今よりもよりよいサービスを目指して、再度細かいところを見直し、よりサービス向上に努めていきたいと思います。またご機会御座いましたら是非花水庭おおやにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご宿泊及び大変貴重なお声とアンケートのご投稿、誠にありがとうございました！
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総合3
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
2泊3日の家族旅行で訪れました。
今までお値段に見合う良い宿に泊まっていたのだと実感しました。
おおや様も悪い訳じゃないですが、リーズナブルだったので、それなりの部分は少しありました。
お部屋の臭いや畳やロールカーテンのいたるところにあるシミ、空調が寒すぎたり暑過ぎたり、お風呂にバスタオルがあるならとても楽な事、お風呂の洗面所の床の清掃がこまめにされてないと気持ち悪いなと思ったり。
他の宿よりそこは気になりました。
しかし、お部屋の臭いに関しては申し出たら、とても気にかけて下さり有り難いなと思いました。接客に関して不満は全くございません。
家族旅行はシニアばかりなのでもう少し贅沢しようと思いました。友達との旅ならもう少し評価は上げてると思います。
良かった点は、お食事！食べきれないくらいの量でお味も良かったです！大変お世話になりました。
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花水庭おおや フロント 中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お風呂・お部屋のにおいの件お声掛けいただき、誠にありがとうございました。
どの世代のどんなグループのかたご満足いただけるように、
今よりもよりよいサービスを目指して、再度細かいところを見直し、よりサービス向上に努めていきたいと思います。
またご機会御座いましたら是非花水庭おおやにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊及び大変貴重なお声とアンケートのご投稿、誠にありがとうございました！