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富士河口湖温泉 花水庭 おおやのクチコミ･お客さまの声
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両親のためにペットと泊まれる部屋食プランを予約させていただきました。部屋やお風呂については問題はなかったようですが、夕食の提供方法の問題から結果として非常に不快な旅行になってしまったようです。具体的には、先付けと前菜の後にすぐにご飯、椀、香の物が出てきたそうです。本人が予約したわけではないので、食事はこれだけなのかとがっかりしながら仕方なくご飯とお椀、漬物をいただいたところ、その後メインとなる料理が次々と運ばれてきたそうです。しかし既にお腹はいっぱいで全く美味しくいただくことができず、担当してくれた仲居さんからもお詫びの一言もなかったそうです。（そもそもその仲居さんはそれがおかしいとも思っていなかったのでしょうか？）いくらＧＷで混んでいるといっても、これはひどくないでしょうか？両親は自分で予約したわけではないこともあって何も言わず諦めて帰宅したようですが、愛犬と泊まれるところという理由から今回こちらの旅館に申込み、とても楽しみにしていましたが、もう犬との旅行は諦めてこれからは普通の旅館に行くと言っています。食事は旅行の一番の楽しみといっても過言ではないかと思います。今後、うちの両親のような思いをする人が出ないようにと思い、改善を希望したくあえて投稿させていただきました。よろしくお願い致します。
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この度は、『花水庭おおや』に御宿泊賜り、誠に有難う御座います。ご両親の為のご旅行に当館をご利用頂きました事、心より御礼申し上げます。ですが、大変ご不快の念をお掛け致しました事、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。ＧＷなので忙しいなどとのいい加減な対応はあってはならない事で御座います。大切なご両親の貴重なご旅行を台無しにしてしまいまして、対応させて頂きました仲居を始め、従業員全員深く反省致しております。今後二度と同じ事の無い様、努力して参りますのでこれからも『花水庭おおや』を宜しくお願い申し上げます。この度のご宿泊、並びに貴重なクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
両親のためにペットと泊まれる部屋食プランを予約させていただきました。
部屋やお風呂については問題はなかったようですが、夕食の提供方法の問題から結果として非常に不快な旅行になってしまったようです。
具体的には、先付けと前菜の後にすぐにご飯、椀、香の物が出てきたそうです。本人が予約したわけではないので、食事はこれだけなのかとがっかりしながら仕方なくご飯とお椀、漬物をいただいたところ、その後メインとなる料理が次々と運ばれてきたそうです。しかし既にお腹はいっぱいで全く美味しくいただくことができず、担当してくれた仲居さんからもお詫びの一言もなかったそうです。（そもそもその仲居さんはそれがおかしいとも思っていなかったのでしょうか？）いくらＧＷで混んでいるといっても、これはひどくないでしょうか？
両親は自分で予約したわけではないこともあって何も言わず諦めて帰宅したようですが、愛犬と泊まれるところという理由から今回こちらの旅館に申込み、とても楽しみにしていましたが、もう犬との旅行は諦めてこれからは普通の旅館に行くと言っています。
食事は旅行の一番の楽しみといっても過言ではないかと思います。今後、うちの両親のような思いをする人が出ないようにと思い、改善を希望したくあえて投稿させていただきました。よろしくお願い致します。
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この度は、『花水庭おおや』に御宿泊賜り、誠に有難う御座います。
ご両親の為のご旅行に当館をご利用頂きました事、心より御礼申し上げます。
ですが、大変ご不快の念をお掛け致しました事、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
ＧＷなので忙しいなどとのいい加減な対応はあってはならない事で御座います。
大切なご両親の貴重なご旅行を台無しにしてしまいまして、対応させて頂きました仲居を始め、従業員全員深く反省致しております。
今後二度と同じ事の無い様、努力して参りますのでこれからも『花水庭おおや』を宜しくお願い申し上げます。
この度のご宿泊、並びに貴重なクチコミ投稿誠に有難う御座いました。