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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
遠征などの交通アクセス、周辺遊びからの利用には良いホテル。多分、リフレッシュには不向き。フロントスタッフは笑顔で良い。カードキーではないので不便。有料チャンネルはVODではない。インフォメーションや本の裏が汚れている。デスクの中にホコリや髪の毛が目立つ。冷蔵庫のスイッチがあるから消音できる。廊下の話声が響いてうるさかった。電気が個々に分かれていないから不便。エアコンの温度設定が固定できない。早朝から大声（挨拶）を出している、ガラガラ音（コレクター？）が響いている、バタバタ走り回っている、ゆっくり寝ていられない。古いから仕方無いのかもしれない。
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この度は数ある札幌のホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。数々の貴重なご意見を頂戴し、私どもの至らぬ点の多さに恐縮するばかりでございます。デスクの中のホコリや、清掃スタッフの声に関しましては、早急に関係各所に申し伝え、改善を図って参ります。客室設備につきましては、すぐに変更することが難しい箇所もございますが「古いから」と現状に甘んじず、少しずつ改善し、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。どうかまた機会がございましたら当ホテルをお使い頂ければ幸いでございます。最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、お礼申し上げます。フロント 平井 崇章
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総合3
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
遠征などの交通アクセス、周辺遊びからの利用には良いホテル。多分、リフレッシュには不向き。
フロントスタッフは笑顔で良い。
カードキーではないので不便。
有料チャンネルはVODではない。
インフォメーションや本の裏が汚れている。
デスクの中にホコリや髪の毛が目立つ。
冷蔵庫のスイッチがあるから消音できる。
廊下の話声が響いてうるさかった。
電気が個々に分かれていないから不便。
エアコンの温度設定が固定できない。
早朝から大声（挨拶）を出している、ガラガラ音（コレクター？）が響いている、バタバタ走り回っている、ゆっくり寝ていられない。
古いから仕方無いのかもしれない。
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この度は数ある札幌のホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見を頂戴し、私どもの至らぬ点の多さに恐縮するばかりでございます。デスクの中のホコリや、清掃スタッフの声に関しましては、早急に関係各所に申し伝え、改善を図って参ります。
客室設備につきましては、すぐに変更することが難しい箇所もございますが「古いから」と現状に甘んじず、少しずつ改善し、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
どうかまた機会がございましたら当ホテルをお使い頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、お礼申し上げます。
フロント 平井 崇章