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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・お客さまの声
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25年以上も使用していますが、今回は失望でした。札幌へは、友人の葬儀出席のために行ったのですが、ホテルで喪服を着替えようと準備してゆきました。到着が12時でしたのでチェックインには早いのは分かっていましたが、フロントの女性にたずねましたら、トイレで着替えてください、と言われました。着替えは結構大変でした。今後、」このホテルを使うか考えさせられます。
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度、私どもがお客様に対し心無い対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に失望させる事の無いようにサービスの根本を見つめ直し、現状よりも密に連携を取り、お客様に頂きました貴重なご意見を無駄にせず職務に励んで参ります。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロント 飯田 和也
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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
25年以上も使用していますが、今回は失望でした。
札幌へは、友人の葬儀出席のために行ったのですが、ホテルで喪服を
着替えようと準備してゆきました。
到着が12時でしたのでチェックインには早いのは分かっていましたが、フロントの女性に
たずねましたら、トイレで着替えてください、と言われました。
着替えは結構大変でした。
今後、」このホテルを使うか考えさせられます。
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度、私どもがお客様に対し心無い対応をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後お客様に失望させる事の無いようにサービスの根本を見つめ直し、現状よりも密に連携を取り、お客様に頂きました貴重なご意見を無駄にせず職務に励んで参ります。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 飯田 和也