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信貴山観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
今回のプランは料理ってことでした。「長年の人気メニューからあわびとカニ、それに加え人気の牛すき焼きです。勿論、このメイン3品だけでなく、お造りや天麩羅などもつきますので…」→すでにおかれた料理。料理は乾燥気味。 看板のあわびカニ牛肉の説明もなく、天麩羅は結局提供されず(声をかけて確認するも「天麩羅はありません」と)でした、だまされました。虚偽です。 幼児連れで、子供食器は傷だらけ、十年以上使いまわしてそうなフォークスプーン…。水を頼めば、ガラスコップが(幼児ですよ)…。 地元のホテルに泊まってみたものの、残念すぎました。観光者に言われるとおり、奈良県にはまともな宿泊は期待できません。
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しるかず様、今回ご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。この度は十分な配慮が足らず、またこちらの不手際により大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご意見真摯に受け止め、改善し、サービス向上できるよう従業員一同努めてまいります。またのご来館、心よりお待ち申しております。
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投稿者さんの 信貴山観光ホテル のクチコミ
今回のプランは料理ってことでした。
「長年の人気メニューからあわびとカニ、それに加え人気の牛すき焼きです。
勿論、このメイン3品だけでなく、お造りや天麩羅などもつきますので…」
→すでにおかれた料理。料理は乾燥気味。
看板のあわびカニ牛肉の説明もなく、天麩羅は結局提供されず(声をかけて確認するも「天麩羅はありません」と)でした、だまされました。虚偽です。
幼児連れで、子供食器は傷だらけ、十年以上使いまわしてそうなフォークスプーン…。水を頼めば、ガラスコップが(幼児ですよ)…。
地元のホテルに泊まってみたものの、残念すぎました。観光者に言われるとおり、奈良県にはまともな宿泊は期待できません。
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しるかず様、今回ご宿泊とご投稿誠にありがとうございます。
この度は十分な配慮が足らず、またこちらの不手際により大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご意見真摯に受け止め、改善し、サービス向上できるよう従業員一同努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申しております。