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3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテル クチコミ・感想・情報

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3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.84
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事4.29
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総合3

man9493さんの 3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテル のクチコミ

man9493さん [50代/男性] 2023年11月21日 22:32:05

古さは感じるホテルでした。
サービス等は良かったです。
食事のおもてなしは最高です。
ドックランは何とも…
ホテル内でクイズがありワンコの回廊もあり楽しめるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテル 2023年11月22日 12:21:23

ご投稿ありがとうございます。
建物の古さ感じさせないように、清潔感と安心感を提供しゆっくりお休み頂くよう努力いております。
ペットちゃんのドッグランにつきまして、不安感をもたらした様子で、ペットちゃんも楽しく遊んで頂けるよう改善してまいります。
是非ともお出掛けいただきます様、心よりお待ちしております。
フロント 浜

総合3

投稿者さんの 3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 16:47:12

スタッフさんの心使いがよかったです。ワンコ3匹とのんびりできました。食事処は少しさみしい感じでしたが、愛犬の名前入りで心使いが感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテル 2023年11月14日 12:48:17

ご投稿ありがとうございます。
ペットちゃんが、ゆっくり休んで頂いた事は、一安心いたしましたが、食事処では、お客様に不安感にさせましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様がゆっくりと過ごせます様日々努力してまいりますので、是非ともお出掛けいただきます様、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 浜

ご利用の宿泊プラン
●訳あり●眺望が悪くてごめんなさい・・・和室8畳プラン(鶏頂)
ご利用のお部屋
【【わけあり】8畳和室・鶏頂(食事処)】

総合3

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投稿者さんの 3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 01:01:55

奮発して1番高い部屋に泊まり、期待し過ぎたのかもです
部屋が広くて綺麗なだけで、特別なサービスもなく、ドッグランなんか出来る広さもないただのベランダ、眺望最悪、バスタオルやタオルは、使い回しのペラペラ、アメニティも普通
ペットと泊まれるってだけを売りにしている印象です
1番高い部屋でこの値段なら、他の特別感あるところを探してもいいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテル 2023年11月02日 20:56:59

ご投稿ありがとうございます。
ご指摘いただいたアメニティ・バスタオル・タオル関係につきましては、改善の努力をしてまいります。ご期待に沿えず申し訳ございません。
機会が御座いましたら、ご来館いただけますようお願い申し上げます。
フロント 浜

ご利用の宿泊プラン
【源泉露天風呂付・和洋特別室】ベットルーム・テーブル部屋食・ミニドッグラン・ペットドライコーナーも!
ご利用のお部屋
【【和洋室】磐梯~源泉露天風呂・ミニドッグラン付き】

総合3

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投稿者さんの 3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 20:12:20

率直な意見を申しますと、建物自体が古く所々階段が有り足の悪い方は不便を感じると思います。ペットと宿泊できる施設は少ない中ではありますが以下の通りまとめました。
【良いところ】
・接客は申し分なく丁寧に対応されていますし、お部屋に来る担当者もとても対応が良かった
・グレードアップの料理でもありとても美味しく量も食べきれないほどでした
・ペットと一緒に食事もでき就寝も一緒はありがたい
【不便なところ】
・3階の浴場は長い階段があることと、露天風呂がない
・ワンちゃんの露天風呂は申し出がないと入れない
・エレベータはありますが狭く遅いので待ち時間が長い
・周囲にコンビニや娯楽施設もなくホテル内の自販機は1台だけ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
3つのドッグランを持つ愛犬・愛猫の宿 きぬ川国際ホテル 2023年09月23日 17:44:24

投稿ありがとうございます。
三階の浴場階段につきましては、なかなか難しい問題と考えておりますが、今後の課題とさせて頂きます。コンビニにつきましては、徒歩7分のところにローソンがありましたが案内不足で申し訳ございませんでした。
是非ともご来館くださいますようお願い申し上げます。
フロント 浜

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