色んなホテルに泊まりますが、1番残念だったなと感じました。
●フロントの対応
鍵を預けて帰ってきたら、鍵をもらう時、名前の確認などされず不安を感じました。そんな安易に鍵を渡されると他のお客さんが間違って部屋番号言われた時に荷物の心配になります。私も働いていた時、かなり部屋番号を間違える人が多かったので大切なことだと思います。
●インターネットの写真イメージと記載方法
とても分かりづらく勘違いしやすいと思います。写真とかなりイメージが違い、恥ずかしくまた焦りました。実際はかなり古く、空調も温度設定できず、オートロックでもなく、狭いお部屋でした。また、お風呂に期待をしてたらただの普通の感じでした。
●チェックアウト前
清掃の方に２度も間違って部屋に入られました。たまたまチェーンと鍵をしていたので中には入られなかったもののびっくり。もちろん謝ることもなく。そして、出る時、鍵も閉めずに清掃の方が出て行かれたのもびっくり。せめて謝ったり、元のように鍵を閉めるのが普通なのではないかと思います。もちろんフロントにも共有されておらず、謝罪などありませんでした。プライベート空間もないと思いました。
●値段と割りにあわない
部屋もスタッフにもがっかりをし、値段がかなり割高に感じました。写真では綺麗にみえるので、訳ありプランで(眺めは気にしないので)朝食なく駐車場代入れて9800円でもよいかなと思いましたが、結果的にすごい高い！アメニティもクシなどもないし。。なににお金がかかるの？って感じです。

もう２度と泊まりたくないホテルだと感じました。おすすめもしたくないです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月