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湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそうのクチコミ･お客さまの声
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母に温泉を楽しんでもらうため、家族旅行を計画。車椅子の準備、食事の際の椅子の準備はスタッフの対応に感謝します。夕食は最悪でした。指定された時間に4階の食事処に行きましたが、30分狭い廊下で待たされ、階段から風が吹いてきて、とても寒い思いをしました。やっと席についたのはいいのですが、すぐに食べられるものが何もない。刺身醤油らしきものはあったのですが、刺身は最後まで出ませんでした。鍋に火をつけるにも何もない。チャッカマンを借りに行ってやっと。スタッフの方々は一生懸命なのは良くわかります。正月で忙しく対応不能であれば、あと何分ぐらいとか言ってくだされば、プロでしょう。先に温泉に行くとか考えることが出来たのですが……。本当に疲れました。89歳の母は咳が出だして結局温泉にも入れませんでした。30分経って出てきたのは天ぷらのみ。後から着席した方が、温かい茶碗蒸しを、5人は完全に忘れられた存在に。なぜこのような事が起こるのでしょう。知りたい。朝食は素敵なレストランで快適でした。冷酒はサービスしていただいたそうですが、pamphletにあったメニーとはあまりにも違いすぎガッカリ。最悪の温泉旅行でした。
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このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。今回、色々な面にてご迷惑をおかけしたことに心よりお詫び申し上げます。お客様の頂いたご感想を真摯に受止めこれからの課題とし改善に努めさせて頂ければと思っております。また、今後お客様にご納得して頂ける旅館を目指しスタッフ一同頑張ってまいります。このたびは貴重なご意見・ご感想頂き本当にありがとうございました。湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそうフロント 田中
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投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ
母に温泉を楽しんでもらうため、家族旅行を計画。
車椅子の準備、食事の際の椅子の準備はスタッフの対応に感謝します。
夕食は最悪でした。指定された時間に4階の食事処に行きましたが、30分狭い廊下で待たされ、階段から風が吹いてきて、とても寒い思いをしました。やっと席についたのはいいのですが、すぐに食べられるものが何もない。刺身醤油らしきものはあったのですが、刺身は最後まで出ませんでした。鍋に火をつけるにも何もない。チャッカマンを借りに行ってやっと。スタッフの方々は一生懸命なのは良くわかります。正月で忙しく対応不能であれば、あと何分ぐらいとか言ってくだされば、プロでしょう。先に温泉に行くとか考えることが出来たのですが……。本当に疲れました。89歳の母は咳が出だして結局温泉にも入れませんでした。30分経って出てきたのは天ぷらのみ。後から着席した方が、温かい茶碗蒸しを、5人は完全に忘れられた存在に。なぜこのような事が起こるのでしょう。知りたい。朝食は素敵なレストランで快適でした。冷酒はサービスしていただいたそうですが、pamphletにあったメニーとはあまりにも違いすぎガッカリ。最悪の温泉旅行でした。
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このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回、色々な面にてご迷惑をおかけしたことに心よりお詫び申し上げます。
お客様の頂いたご感想を真摯に受止めこれからの課題とし改善に努めさせて頂ければと思っております。
また、今後お客様にご納得して頂ける旅館を目指しスタッフ一同頑張ってまいります。
このたびは貴重なご意見・ご感想頂き本当にありがとうございました。
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
フロント 田中