いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただき、素敵なご感想をたくさんいただき大変嬉しく存じます。

スタッフの対応に関しまして、衛生面を考慮いたしまして、巡回を行っております。ご理解の程よろしくお願いいたします。
スタッフへの教育、指導を行い、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で取り組んでまいります。

いただいたご意見を参考にいたしまして、サービス向上をおこなってまいりますので、蓼科にお越しの際は、また当館をご指名いただけますと幸いでございます。
皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉ををお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。

レストランスタッフに関しまして、せわしない印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は落ち着いたサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
再びお会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館のお食事、お風呂をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。

季節によって当館の周りの景色も、お食事も季節によって変わりますのでたくさんお楽しみいただけると思います。
空気もきれいですので、ぜひ季節を変えてお越しいただきゆっくりお過ごしいただけますと、幸いでございます。
また次回お会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見はレストランに共有し、スムーズにご提供できるよう目指してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の露天風呂をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。

当館自慢の渓流露天風呂は、春は新緑、夏は涼しく、秋は紅葉、冬は雪景色と季節によってお楽しみいただけるポイントがたくさんございます。空気もきれいですので、ぜひ季節を変えてお越しいただきリラックスしていただけますと、幸いでございます。
また次回お会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただいたご様子を拝見できまして、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、素敵なご投稿をいただけまして感謝申し上げます。

今後も皆様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、全力で取り組んでまいります。
次回もお会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をいただきまして、大変感謝申し上げます。

今後も皆様に楽しくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回もお会いできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、大変嬉しく存じます。

いただいたご意見を参考にいたしまして、皆様がご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただいたご様子を拝見できまして大変嬉しく存じます。

昨年100周年を迎えた当館ですが、今後も皆様が快適にお過ごしいただけますよう、日々努めてまいります。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
カメムシの件は、大変申し訳ございませんでした。

蓼科グランドホテル滝の湯は自然の中にあるホテルのため、季節によってどうしても虫が発生いたします。
カメムシに関しましては処理用にガムテープを設置しておりますが、フロントにご連絡をいただけましたらご対応させていただきます。
貴重なご感想をいただき、感謝申し上げます。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉、お食事をお楽しみいただいたご様子を拝見でき、素敵なご感想をいただきまして大変嬉しく存じます。

蓼科の自然、きれいな空気を、また皆さまでお楽しみいただけましたら幸いでございます。
次回もお会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただいたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。

蓼科は、素敵な季節がたくさんございますので、季節を変えてご利用いただきましたら幸いでございます。
蓼科の季節ごとの風景、きれいな空気をお楽しみくださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

清掃や、スタッフ対応に関しまして、再度チェックを行う体制、スタッフへの指導、教育を強化しまして、最高のサービスをお届けできるよう、スタッフ一同日々励んでまいります。

嬉しいお言葉に感謝申し上げます。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
いただいたご感想を拝見いたしまして、大変心がほっこりとなりました。ありがとうございました。

当館は昨年100周年を迎えまして、館内も増設などで広くなっております。
露天風呂などは離れた場所にございますが、自然の中にございますので、蓼科川の四季折々の景色をお楽しみいただけます。
蓼科にはたくさん素敵な季節がございますので、季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
ふたたびお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただき、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

皆様からいただく嬉しいお言葉は、スタッフで共有いたしまして、今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同励んでまいります。
再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館のキッズパーク、お食事をお楽しみいただいたご様子を拝見でき、嬉しく存じます。

今後も皆様に楽しんでいただけるホテルを目指し、また来たいと思っていただけるよう励んでまいります。
またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お子様にご満足いただけ、嬉しいご感想をいただきまして、大変感謝いたします。

今後も最高のおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご家族皆さまがお楽しみいただける企画をご用意して、皆さまのお越しをお待ちしております。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
たくさんのご感想をいただきまして、大変感謝申し上げます。
当館の近くは鹿山村という名前がついている通り、野生の鹿など見ることができますし、たぬき、リスなども現れます。

お客様からいただいたご感想や、ご意見を参考にさせていただきまして、サービス向上や、より快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館の露天風呂をお楽しみいただいたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
素敵なご感想をいただけますと、我々も励みになります。ありがとうございました。

またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部