電車で行きました。
事前に送迎車の予約が出来、
行きも帰りもスムーズでした。
チェックインもアウトも丁寧でスムーズ。歩のゆっくりな母の為にお風呂の手すりやバリアフリー状況、朝食時間の様子など案内いただき、
快適に過ごすことができました。

渓流露天風呂は、お湯が柔らかく
開放的でとてもよかったです。
夕食朝食ともいろんな種類のメニューが並び、どれも味付けがとても美味しく皆テンションが上がりました。お子さんがとれる低さバイキングコーナーが別に作ってあり素敵。重厚なソフトクリーム機の前では大人が両手を空け真剣にソフトを巻いていました。母はソフトクリームを気に入ってしまい、朝食でも巻いて持ってきていました。
大浴場の巌の湯もよかった
行き帰りの渡り廊下から見える渓流もよかった

楽しい旅でした。また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

両親が高齢の為　バリアフリーの和洋室を探していて滝の湯さんを見つけました!　全体的に過ごしやすく、お部屋もトイレが車椅子用と普通のおトイレがあり、お風呂場にも椅子が用意されていて快適でした。
食事もどれも美味しく、渓流風呂は最高でした!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2回目の宿泊になります。

お部屋とお風呂は凄い居心地が良かったです。特に渓流風呂は何回も入りたくなるぐらい良かったです！

食事も色々種類があり、凄い美味しかったです。
キッズコーナーにうどんが常にあり、朝食にうどんかありましたが、卵とじなっていたので卵アレルギーの子に配慮して頂ければ幸いです。

キッズパークの男性がスタッフが常にウロウロして威圧的だったので子供が怖がっていましたので、片付けや掃除は程々にして頂ければ幸いです。前回時は見守って頂いてる感じが良く笑顔に多い方だったので、凄い残念でした。

またアスレチックコーナーで兄弟が遊べるように身長制限90-130に緩和して頂けると幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

久しぶりに夫婦での温泉旅行でした。
広々とした部屋でくつろげ、
お風呂も沢山あって特に露天風呂は泉質もよく大満足でした。
食事も良かったのですが、スタッフさんが飛び回って少し落ち着かなかったかな？
でも良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月半ばの平日に宿泊。
子供は3歳と0歳4ヶ月。

キッズパークを夕方と翌朝チェックアウト前に利用しました。
平日ということもあって、比較的空いていました。100センチ未満の子が多く、アスレチックコーナーはほとんど人がいなかったです。
部屋では、おいてあったブロックでひたすら遊んでました。

お風呂は、上の子はママと大浴場へ。大浴場にもベビーバスやベビーチェアがありました。
ただ、大浴場(露天風呂)まで意外と距離があるので、3才を連れて行くのは中々大変でした。
下の子は、部屋のお風呂でベビーバスでいれました。
バストイレ別なので、とても助かりました。

夕食のビュッフェ、朝食のビュッフェは、共に美味しかったです。
子供用のメニューやお皿が置いてあるエリアがとてもわかりにくかったです…パーテーションで囲われているのはなんでなんだろう…

私が泊まった時期は池の平ファミリーランドが冬季閉園中でしたが、もし開園してたら、子供連れには最高だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族で1泊2日の利用をしました。
夕飯、朝食のビュッフェは共に大変美味しくまた利用したいと感じました。
お風呂も貸切、露天、大浴場と種類も豊富でとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

レストランのコーヒーマシン1台は少なすぎ。コーヒー待ちの渋滞発生。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

昨年末宿泊の際、どこかで無くしてしまったアクセサリー。
今回その事をフロントの方にお話ししましたら、落とし物を確認して下さり、
あきらめていたペンダントが数ヶ月後手元に戻ってきました。
お掃除の方が見つけてくださっていたとのこと。
フロントの方々も笑顔で一緒に、よろんでくださいました。
スタッフみなさんの隠れたお仕事に感謝です。
ありがとうございました。また、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事も美味しく、お部屋もとても綺麗でした。
お部屋の露天風呂はしっかり目隠しもついており外を気にせず気持ちよく入ることができました。
子供が体調不良になってしまったのですがスタッフの皆さんが親切で、チェックアウト時にも気遣っていただき大変ありがたかったです。
子供達も気に入ったようで、次回はキッズデラックスルームを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

全体的に綺麗な施設で、どこに居てもとても気持ちよかったです。部屋もとても満足でした。このご時世で、朝夕のバイキングが付いて、とても格安な宿泊費でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

露天風呂が自然の中にある感じで癒されました。素晴らしいお風呂でリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

2月に家族三人で宿泊しました。
三度目の宿泊です。
お部屋がリニューアルされ、広々とし、とても清潔感がありました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

子連れに人気の宿を聞いて宿泊をしました。
平日にも関わらず子連れの宿泊客が多くて驚きました。

部屋はリバーフロントテラスで、とても清潔でアメニティなどもしっかりしており大満足。露天風呂も想像していたよりも大きく素晴らしかったです。ただ対岸に普通の公道がありますので、備え付けのすだれをしないとばっちり見えてしまうと思うので注意です。

不満だったのは料理で、前評判ではとても美味しいと聞いていたので期待しすぎました。味はともかく不満だったのは他の方も指摘していますが動線です。子供用食器はキッズコーナーにまとめるのではなくあちこちに配置してほしいこと、どこに何があるのかわかるようにしてほしいこと、食器を工夫してほしいこと（プレートにおける絶対量が少ない。事前に自分で運ぶ皿とは別に小皿料理（寿司のミニ箱、オムレツや焼き肉の小皿などの人気料理）を運ぼうとすると全然持てないので往復に時間がかかることなどが改善できると嬉しいです。

温泉は泉質も良く、お肌がツルツルになって最高でした。滝のすぐ横なのでロケーションも最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夕食、朝食のビュッフェの品数の多さとバリエーションに驚きました。
これだけあると味はどうかと、疑っていましたが、どれも手抜きがなく美味しいものばかり。ライブ感もありスタッフは料理を切らさないように、気配りされていて感動しました。部屋は最上階で窓からの眺めも良かったです。温泉は、貸切以外全て利用しましたが、眺望露天風呂はチェックアウトの日が雪でしたが、それもまた良かったです。ぜひ、また利用したいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

1歳10ヶ月の子供を連れて宿泊しました。春休みで子供連れや、卒業旅行に来ている学生さんがたくさんでしたが、チェックインもスムーズでした。
食事会場にはキッズコーナーがあって、フライドポテトなど子供が好きそうなメニューがあるだけでなく、蒸し野菜が朝夕ともにあったのがありがたかったです。麦茶があるのも配慮を感じました。朝は小さく握ったおにぎりよあり、離乳食のキッズメニューの間にある1-2歳でも食事に困らなかったです。
キッズパークは子どもが何度も行きたがるほど楽しかったようで、天候関係なく子どもが楽しめる素晴らしいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

Ｗ受験合格、卒業記念で３世代で久しぶりに温泉旅館へ。
フロントの方の対応は素晴らしく気持ちよく宿泊できました。
すごくお部屋以外は満足でした。次は部屋をグレードアップしてもう一度泊まりたいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

6年前にもお世話になりました。その際にもとても満足感があり、今回は子供のダブル卒業式のお祝いに利用させていただきました。
ホテル側のサプライズをしていただき、子供も親もとても嬉しかったです。品数の多いバイキング方式のディナーやモーニングもとても満足でした。
昨年度100周年記念でリニューアルもされていて、とても良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

渓流露天風呂は渓流、森林の景色、川の音、小鳥のさえずり、自然の風にあたりゆっくり過ごすことができ癒されました。夕食、朝食のビュッフェは種類が豊富で大変満足でした。その他として無料の製氷機コーナーがあり部屋でお酒を楽しめることが出来ました。細かい気になる点はありましたが全体的にそれを払拭のできる上回るサービスでした。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月