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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 クチコミ・感想・情報

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山口県 長門湯本温泉 大谷山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.37
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.73
  • 食事4.59

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-10 15:09:04

宿泊日も安倍晋三首相が新年の集いで大混雑していた。
予約確認時、前回は首相滞在の案内があったが今回はなかった
部屋付の浴槽に有り得ない量の髪の毛が落ちていた
スタッフのホスピタリティは良い
夕食が手鞠寿司と茶碗蒸のスタートはお腹が膨らみ最悪
もう少しメニューを熟考すべき。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
山口県 長門湯本温泉 大谷山荘 2017-01-22 16:19:22

平素はご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましては、事前のご案内が足りず申し訳ございませんでした。
また、客室清掃が行き届いておらず、宿泊業としてはあってはならないご意見をいただきました事、深くお詫び申し上げます。
ご夕食の件につきましてもご指摘を真摯に受け止め、今後の献立作りの参考にさせて頂きたいと存じます。
そんな中で、「スタッフのホスピタリティは良い」とのお言葉を胸に刻み、お客様にご満足いただけますよう、従業員一同しっかりと努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

大谷山荘フロント予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】×【特別会席】ちょっと贅沢なプラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室(15畳和室+TW)】