この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回宿泊の際には、スカイツリーや隅田川を眺めながら湯船にしっかりつかっていただき、さらにはサウナも楽しんでいただき、湯上りサービスを堪能し、日ごろの疲れを癒していただければ、幸いでございます。また浅草にお越しの際はドーミーインEXPRESS 浅草にご宿泊頂けるのを心よりお待ち申し上げております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館は地下鉄や東武の浅草駅から至近距離にあり、大変便利かと存じます。また、隅田川のすぐ目の前に立地しているため、川側を向いているお部屋や大浴場、足湯からスカイツリーを一望できるため、お泊りいただいたお客様には大変好評をいただいております。
そして、朝食もドーミーインスタッフがこだわり抜いたご当地メニューを取り揃えております。
次回も利用されたいと思っていただけて、大変光栄でございます。
また、機会がございましたら、当館にご宿泊ください。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　松田

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊いただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、当館の開業は古く、約25年ほどが経過しております。そのため設備面において所々、老朽化が目立つところもございます。しかし、日々のメンテナンスを怠ることなく、お客様にはごゆっくりとお寛ぎいただけるよう心がけております。
そんな当館ではございますが、投稿を拝読する限りご満足いただけたようで何よりです。
当館は隅田川のすぐ目の前に立地しているため、川側を向いているお部屋や大浴場、足湯からスカイツリーを一望でき、お客様には大変好評をいただいております。
また宿泊してみたいと思っていただけて、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　松田

この度はドーミーインEXPRESS浅草をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご予約いただいたデラックスルームは、もともとユニバーサルルーム仕様として作られたお部屋を一般向けに販売しているお部屋でございます。
ところどころ手すりがあるなど車いす対応の設備があるのもそういった事情によるものでございます。
この部屋は当館の2つあったお部屋を1つにし、どなたでも快適にお過ごしいただけるお部屋に改造しました。
そのため当館の他の部屋と違い、お部屋のお風呂とトイレは別々となっております。
しかし、おっしゃる通り２階のお部屋なので、川側に面しているとはいえ、眺望はあまり期待できません。
そのようなお部屋であることをご理解くださいませ。
一方、露天風呂や足湯から臨む景色でございますが、こちらはお客様から大変好評をいただいております。
また、朝食会場ですが、当館の開業が古いため手狭なところは否めませんが、
レストランスタッフがこだわり抜いたご当地メニューをお楽しみいただければと思います。
また、私どものスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。この言葉を励みに更なるサービスアップを目指してまいります。
また浅草を訪れる機会がございましたら、当館をご利用ください。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント　松田

この度はドーミーインEXPRESS浅草をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご予約いただいたデラックスルームですが、おっしゃるとおりいわゆるユニバーサルルーム仕様でございます。
当館の2つあったお部屋を1つにし、どなたでも快適にお過ごしいただけるお部屋に改造しました。
そのため当館の他の部屋と違い、お部屋のお風呂とトイレは別々となっております。
また、ところどころ手すりがあるなど車いす対応の設備があるのもユニバーサル仕様であることをご理解いただければ幸いです。
一方、大浴場でございますが、当館の設備面、敷地面積などのため一つしか設けることができず、他のドーミーインと比べると見劣りするかもしれません
しかし、当館は隅田川に面した立地のため露天風呂から隅田川やスカイツリーを一望でき、お泊りいただいたお客様には大変好評をいただいております。
また、当館にご宿泊いただいたお客様には、湯巡りサービスとして近くにあります系列ホテルである「野乃浅草」の大浴場にも入浴することができます。
そして、夜鳴きそば、ご朝食とドーミーインの「食」もご堪能いただけたようです。
当館、朝食のご当地メニューは「うなぎ飯」になります。
大浴場については少々物足りなかったようでございますが、その他はご満足いただけたようでうれしく思います。
また浅草を訪れる機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
フロント　松田

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊いただき、ありがとうございます。概ねご満足をいただけたようで嬉しく思います。
当館は地下鉄や東武線の浅草駅から至近距離にあり、ビジネスや観光にとても便利なローケーションにあります。また、隅田川の畔に位置している上にスカイツリーの麓ということで、大浴場や足湯からの眺望は大変好評を頂いております。
また、東京にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用ください。この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全国各地にドーミーインがございますが、当館の一番はスカイツリーを一望できる点かと思います。美しい景色や風景はいつまでたっても心に残りますし、後世に残していかなければならないものだと思います。また、まだ見ていない人にも実際に見ていただける機会作りなども必要かと思います。ドーミーインEXPRESS浅草は今後も快適にお過ごし頂けるホテルであり続けたいと思います。少し古くなっている部分もございますが、それも含めてお楽しみいただけたらと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中ご投稿をお書きいただきまして誠にありがとうございました。
全国各地にドーミーインがございます。これからもいろいろな場所で色々な楽しみ方を見つけていただければと思います。その中でもドーミーインEXPRESS浅草をご贔屓していただけると幸いです。
お客様のお言葉に甘んじず、今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミの投稿までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

夜鳴きそばはハーフサイズの醤油ラーメンでございまして、1階のレストラン会場で無料にて提供させていただいております。

お客様のお言葉に甘んじず、今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
また浅草にお越しの際には当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
まず初めに、当館の大浴場ですが、隅田川やスカイツリーが一望でき、多くのお客様から好評をいただいております。
ただ、そんな自慢の大浴場ですが、設備の都合により残念ながら一つしか設けることができず、
曜日別・時間帯別で男性と女性との利用時間を分けさせていただいております。
特に女性のお客様には、利用時間が短く、また平日は利用できないなどご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。
その代替として、「野乃浅草」の大浴場をご利用いただけるサービスをさせていただいております。
おっしゃるとおり、不公平に感じられるのももっともかと存じますが、ご理解くださいますようお願いいたします。
一方、当館の朝食についてお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
これに甘んじることなく、日々おいしいお料理を提供してまいります。
良い点、悪い点含め、貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもドーミーインEXPRESS浅草をよろしくお願いいたします。
フロント　松田

この度はドーミーインEXPRESS浅草へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また日頃よりドーミーインチェーンをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は日頃の疲れをゆっくり癒せましたでしょうか。

当館のご朝食に満足頂けたようで、光栄でございます。当館では鰻飯をメインに、お味噌汁や目玉焼き、そして日替わりの小鉢などをご準備しております。鰻飯はスタッフにお申し付け頂ければおかわりも可能でございます。また鰻飯の他に白いご飯やおかゆもご準備しておりますので、お好きなものをお選び下さいませ。

また浅草に御用の際はぜひ、当館をご利用頂きたく存じます。お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりますが、ご多用の中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

フロント　中村

この度はドーミーインEXPRESS浅草に久しぶりのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。約11年ということで、色々と変わっている箇所もあったかと思いますが、以前より快適な時間を過ごしていただけていれば幸いです。

当館の魅力は、浅草駅から至近距離に位置していることと露天風呂や足湯からは勿論、川側のお部屋からはスカイツリーや隅田川を近くで見る事ができます。そして大浴場だけでなく、ドーミーインならではのサービス（夜鳴きそば、湯上りアイス、乳酸菌飲料）も好評いただいております。

この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊いただき、ありがとうございます。ご投稿を拝読する限り、おおむねご満足いただけたようで何よりです。
当館は隅田川のすぐ目の前に立地しているため、川側を向いているお部屋や大浴場、足湯からスカイツリーを一望することができ、好評をいただいております。当館のご朝食についてですが、ドーミーインならではのご当地メニューということで「うなぎ飯」を提供しており、こちらも好評をいただいております。
また浅草にお越しいただく機会がございましたら、当館をご利用くださいますようお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロント　西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草をご利用いただきありがとうございます。
当館でのご宿泊はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
「ドーミーインといえば大浴場」というくらい大浴場を楽しみにされているお客様が大変多くいらっしゃること、大変光栄に思います。
ほとんどのドーミーインには男女それぞれの大浴場を設けておりますが、当館は設備や敷地の関係で一つしか設けることができず、そのため曜日や時間帯によって男性、女性の利用時間を決めさせて頂いております。
特に女性のお客様には利用時間が短くなり、残念な思いをさせてしまっていること心苦しい限りですが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
その代替として、当館にはスカイツリーを一望できる足湯や系列の野乃浅草の天然温泉大浴場をご利用頂けるサービスを提供しております。
これからも皆様が快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。
今後ともドーミーインをよろしくお願いいたします
フロント　松田

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおりで、露天風呂や足湯から眺める景色は、お泊りいただいたお客様には大変好評をいただいております。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
西澤

この度はドーミーインEXPRESS 浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
夜鳴きそばやサウナ、川側のお部屋から望むスカイツリーなど思う存分満喫していただいたようでうれしく思います。
一方、歯ブラシなどのアメニティ類に関するお伝えが不十分で大変申し訳ありません。
昨今の環境問題を鑑み、ハブラシ、カミソリ、綿棒、クシなどは必要な分だけお取りいただくシステムにしております。
しかしながら、おっしゃる通りその旨をお伝えしておかないと、またロビーに取りに行かなくてはならない手間が発生してしまいます。そうならないようチェックイン時にしっかりとお伝えすようフロントスタッフに共有いたしました。
ご満足いただけなかったところもあったかと思いますが、出来る限り快適にお寛ぎいただけるよう今後もサービスアップを目指してまいります。
また浅草を訪れる機会がございましたら、当館をご利用ください。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント　松田

この度はドーミーインEXPRESS浅草をご利用いただきありがとうございます。
今回お泊りいただいた和洋室ですが、当館で一番広く、川側の８階と９階にのみ配置されているお部屋でございます。
ですので、どのお部屋になっても窓からの眺望は大変すばらしいと自負しております。
ツイン仕様のお部屋でありますが、畳の上にお客様ご自身でお布団を敷いていただくことで４名様までお泊りいただけますが、その分少々手狭に感じるかもしれません。
ドーミーインの朝食ですが、全ドーミーインスタッフがこだわり抜いたご当地メニューを取り揃えております。当館では「うなぎ飯」をご用意しており、好評をいただいております。
一方、「ドーミーインといえば大浴場」というくらい大浴場を楽しみにされているお客様が大変多くいらっしゃること、大変光栄に思います。しかしながら、当館の大浴場は設備や敷地の関係で一つしか設けることができず、曜日や時間帯によって男性、女性の利用時間を決めさせて頂いております。特に女性のお客様には利用時間が短くなり、残念な思いをさせてしまっていること心苦しく思っております。その代替というほどではありませんが、当館にはスカイツリーを一望できる足湯や系列の野乃浅草の天然温泉大浴場をご利用頂けるサービスを提供しております。
ご満足いただけなかったところもあったかと思いますが、出来る限り快適にお寛ぎいただけるよう今後もサービスアップを目指してまいります。
また浅草を訪れる機会がございましたら、当館をご利用ください。
この度はお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント　松田

この度は数あるホテルの中からドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のリクエストについてですが、清掃につきましてはより一層の注意を払ってまいります。二段ベッドの件につきましてはお客様の目線に立ち、どうあるべきを再度考えてみたいと思います。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また浅草にお越しの際には当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。サービス面に力を入れ、お客様に喜んで頂けるホテル作りを目指してまいります。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館の開業は古く、現在あるドーミーイン系列の中でも3番目に古いホテルでございます。そのため設備面において所々老朽化が目立つところやお客様にご満足をいただけていない箇所があるかもしれません。日々のメンテナンスを怠らず、今後も期待に応えられるよう精進してまいります。

また、機会がございましたら当館をご予約いただければと存じます。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　西澤

この度はドーミーインEXPRESS浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご客様にご満足いただけるサービスを提供できず、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回忘れ物お問い合わせの件に関しましては、担当していた者に確認したところ、該当する忘れ物が部屋から出ておらず、お客様へのご連絡も不通だったため、他のスタッフに引継ぎせず、そのまま放置してしまったとの経緯報告を受けました。今後再発防止のため、該当スタッフだけではなく、全スタッフに共有の上、しっかりと指導を行い、お客様からのお問い合わせ内容等は、必ず全スタッフに共有することを徹底して参りますので、これからも引き続き宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

副支配人
リ　ゲン