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東京グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
ネットで、予約をしましたが、スタジオツインがシングルルームとエキストラベッドのお部屋だとはわからず、予約後で見直して、分かりました。チェックインの時に追加分を払い、普通のツインルームにしてもらいました。朝食が、7時からのバイキングだったのですが、その時間にチェックアウトしないと次の乗り物に間に合わないことがわかり、急きょ食事が出来ないことを伝えました。こちらの都合なので、仕方ないと思っていましたら、サンドイッチをご用意できますとのこと。有難く、朝一の高速バスの中で頂きました。美味しかったです。急な変更にも嫌な顔一つ見せず、落ち着いて対応してくださいました。ありがとうございました。
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この度は東京グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
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東京グランドホテル(東京都)
5.0
投稿日:2016-01-20 20:30:03
コンフォートホテル東京東日本橋(東京都)
投稿日:2015-07-09 19:07:07
京都東急ホテル(京都府)
投稿日:2011-09-10 20:40:07
神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ(兵庫県)
投稿日:2011-08-22 08:01:55
ホテルピエナ神戸(兵庫県)
投稿日:2010-12-17 18:36:20
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総合5
hiyoko5777さんの 東京グランドホテル のクチコミ
ネットで、予約をしましたが、スタジオツインがシングルルームとエキストラベッドのお部屋だとはわからず、予約後で見直して、分かりました。チェックインの時に追加分を払い、普通のツインルームにしてもらいました。朝食が、7時からのバイキングだったのですが、その時間にチェックアウトしないと次の乗り物に間に合わないことがわかり、急きょ食事が出来ないことを伝えました。こちらの都合なので、仕方ないと思っていましたら、サンドイッチをご用意できますとのこと。
有難く、朝一の高速バスの中で頂きました。美味しかったです。急な変更にも嫌な顔一つ見せず、落ち着いて対応してくださいました。ありがとうございました。
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この度は東京グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。