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白浜温泉 ホテル三楽荘 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:2162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.84
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.49
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-19 20:58:51

父の日でしたので両親と旅行に来ました。お部屋がとても広くてゆったり過ごせました。

白浜の眺めも良かったです。

食事面は素材や味は申し分なく美味しく頂きました。

食事提供の順番が残念でした。
料理の出し忘れがあって、デザートが出た後に鯛のかぶと煮が出たので、両親はお味が良かっただけにとてもがっかりだと言ってました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2016-06-22 13:41:45

この度は、大切な父の日のお祝いにホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、ご夕食の際は私どもの不手際により、せっかくのご旅行を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を真摯に受け止め、より一層の接遇向上に取り組む所存でございます。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

この件でお見限りになりませず、今後とも当館をご利用頂けましたら幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビーチは目の前♪1泊2食付おススメプラン★あわび付しらら会席 ゆったり南紀の温泉旅 
ご利用のお部屋
【本館 ホテル三楽荘夕食【レストラン】】

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