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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
家族旅行で利用しました。部屋は ホコリがすごくて エアコンの吹き出し口などは埃が酷かった。トイレは自分で掃除をしました。孫がアレルギー持ってるので 案の定 鼻水が止まらなく可哀想でした。食事は 期待を裏切られ 素泊まりにすればよかったと後悔しています。配膳もかなり遅く ご飯食べ終わってだいぶしてから 汁物が出てきました。味もいまいち。お風呂は温度がぬるすぎる。１つくらい もう少し温度をあげたお湯があってもいいんじゃないですか。娘家族と一緒の旅行で すごく楽しみにしてたのに みずをさされた感じです。今まで いろんなホテルを利用しましたが こんなのは初めてです。二度と利用したくないって思いました。
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お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。ご用意させて頂いたお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。また、配膳も遅く御食事もお口に合わなかったとの事で、ご満足頂けるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。大浴場につきましては、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。せっかくのお嬢様ご家族とのご旅行でございましたのに、ご期待を裏切り大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう再発防止に努めます。この度は、ホテル三楽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
家族旅行で利用しました。部屋は ホコリがすごくて エアコンの吹き出し口などは埃が酷かった。トイレは自分で掃除をしました。孫がアレルギー持ってるので 案の定 鼻水が止まらなく可哀想でした。食事は 期待を裏切られ 素泊まりにすればよかったと後悔しています。配膳もかなり遅く ご飯食べ終わってだいぶしてから 汁物が出てきました。味もいまいち。
お風呂は温度がぬるすぎる。１つくらい もう少し温度をあげたお湯があってもいいんじゃないですか。
娘家族と一緒の旅行で すごく楽しみにしてたのに みずをさされた感じです。
今まで いろんなホテルを利用しましたが こんなのは初めてです。二度と利用したくないって思いました。
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お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご用意させて頂いたお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。
また、配膳も遅く御食事もお口に合わなかったとの事で、ご満足頂けるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
せっかくのお嬢様ご家族とのご旅行でございましたのに、ご期待を裏切り大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう再発防止に努めます。
この度は、ホテル三楽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。