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赤穂温泉 赤穂パークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
また、利用したいと思いました。お人柄のあたたかい感じが本当に良かったです。ただ部屋の換気が凄く気になりました。主人がタバコを吸いますので、服などに匂いがしみつき換気がしっかりしていると匂いがタオルなどに付くことがないので改善して頂けたら
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この度は赤穂パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。私どもの接客についてご評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋の換気については多大なご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。ご指摘の後に確認いたしましたところ、機材管理の手違いにより、お部屋の換気扇が停止していたことが判明いたしました。早速スタッフ間で情報共有を行い、同様のミスが出ないよう改善いたしました。お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント係 三谷
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Hotel & Renta Car 660(和歌山県)
5.0
投稿日:2019-03-16 09:34:55
赤穂温泉 赤穂パークホテル(兵庫県)
投稿日:2016-10-12 17:17:09
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総合5
てんねん078さんの 赤穂温泉 赤穂パークホテル のクチコミ
また、利用したいと思いました。
お人柄のあたたかい感じが本当に良かったです。
ただ部屋の換気が凄く気になりました。主人がタバコを吸いますので、服などに匂いがしみつき
換気がしっかりしていると匂いがタオルなどに付くことがないので改善して頂けたら
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この度は赤穂パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもの接客についてご評価いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋の換気については多大なご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
ご指摘の後に確認いたしましたところ、機材管理の手違いにより、お部屋の換気扇が停止していたことが判明いたしました。
早速スタッフ間で情報共有を行い、同様のミスが出ないよう改善いたしました。
お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係 三谷