先日はサンルートプラザ名古屋にご宿泊を賜り、誠に有り難うございました。
数あるホテルから私共をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら混雑によりご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては営業時間を変更するなど少しでも混雑が緩和されるよう努めておりますが、今後も改善に向け善処して参ります。

これに懲りませず、またご宿泊を機会を頂戴できましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。