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サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋) クチコミ・感想・情報

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サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.50
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.20
  • 食事4.08
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7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 16:15:57

チェックイン時処理が端末を使用しなければならないが、名前入力が必要で”あ行”が左側にあり、入力に戸惑ってしまった。 できれば右側に”あ行”があった方が 入力しやすかったと感じています。 ちょっとストレスを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お土産付】うれしい愛知のお土産&朝食バイキング付プラン♪【どえらい名古屋。】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム(14.6平米)】

総合3

***mirei***さんの サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋) のクチコミ

***mirei***さん [40代/女性] 2024年04月14日 22:57:59

立地は良いです。
サービスも特に問題ないと思います。チェックインとチェックアウト位しか接することはありませんし、自分で機械を入力する自動チェックインチェックアウト方式です。
部屋は綺麗でコンセントの数等も問題ありませんでした。
部屋のエアコンは、冷房や送風が出来るのに、暖房が付けれず、寒かった事と、アメニティとして女性用の化粧落としがなかったのが減点ポイントです。洗顔料はハンドソープと兼用のもののみですので、気を使う人は持参した方が良いです。

部屋の壁がとても薄く、また宿泊した日の隣の部屋の人の運が悪く、夜中0時過ぎまで、講演か発表かの練習をしており、内容が殆ど普通に聞こえる状況でした。また、翌朝も5時頃から練習?をしており、こちらは、目が覚めて眠れないし、ずっと横でブツブツ男性の声がする状況で気が狂いそうでした。
静かな人が隣だったら、特に問題なかったかもしれませんが、話声にはいづれにしても注意が必要かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
《名古屋駅前 素泊りプラン》1泊からでもお値打ち♪
ご利用のお部屋
【■禁煙■ シングルルーム(12.3平米)】

総合3

投稿者さんの サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 10:20:20

大きな通り沿いで夜遅くなっても心配ない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋) 2023年12月27日 18:02:37

サイプレスホテル名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にご宿泊いただけるようお客様からのご意見ご感想をいただきながら日々取り組んで参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆早割14◆14日前までの限定料金でお得に宿泊!-素泊まり-
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム(14.6平米)】

総合3

モモハナメグさんの サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋) のクチコミ

モモハナメグさん [50代/女性] 2023年12月13日 11:38:33

駅に近く、わかりやすい場所にあり助かりました。
駅を起点に観光するには、最適なように感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋) 2023年12月14日 16:43:14

サイプレスホテル名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にご宿泊いただけるよう 
お客様からのご意見ご感想をいただきながら日々取り組んで参ります。またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クレジットカード決済でオ・ト・ク♪】事前カード決済限定のお得な朝食バイキング付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム(18.4平米)】

総合3

投稿者さんの サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 15:52:25

予約の際、備考欄にお願い事を記載したのですが全く伝わっておらず失望しました。
備考欄までしっかりチェックし、疑問があれば予約者にメールなりして確認するべきと思います。
個人情報に関することなので、特に配慮いただきたかったですね。

清掃の方々が廊下ですれ違う度に気持ち良く挨拶くださるのが唯一、特別に良かったことです。
それ以外は普通にビジホです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【セミダブル限定】チェックアウト12時迄!カップルにおすすめ宿泊プラン(素泊まり)ベッド幅120cm
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォート(セミダブル)ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 12:20:41

なんら他のビジネスホテルと大差はありません。
喫煙部屋しか空いてなく泊まりましたが、部屋のたばこ臭は気になりました喫煙部屋なので仕方ないですが、空気清浄機を借りたところこれまた、タバコの臭いが酷く使えませんでした。
部屋の窓を開けたかったが落下防止の為取手が外されており開けられず、そのくせ換気機能があまりよくなかったです。
プランが子供の添い寝無料とか設定しているのであれば喫煙部屋を案内するのはどうかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋) 2023年09月02日 16:36:03

サイプレスホテル名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、空気清浄機の清掃、清掃時の換気を徹底して参ります。申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】朝食付ファミリープラン~大人1人につき小学生以下のお子様1名添い寝無料~
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン(22.0平米)ソファ&テーブル付】

総合3

投稿者さんの サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 19:19:44

何度も利用しています。立地も良くとても気に入っているのですが、今回はバス2台の中国人ツアー客と一緒になり、朝食会場の席が無いような状態でした。それだけ大人数なら別会場を用意してほしいです。最悪でも、ツアー客は時間が特定されるので、8:00頃までは混み合うなどの情報提供をチェックイン時にしてほしいです。
中国人に寄せているのか?バイキングメニューもいつもよりチープだったようにも感じます。気のせいかもしれませんが。朝食も楽しみにしているので残念です。
今後、外国人客が戻ると思うからこそ、今まで利用してきた客にも配慮してほしいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋) 2023年06月03日 16:24:36

サイプレスホテル名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。御朝食の件ではご迷惑をおかけ心よりお詫び申し上げます。今後,検討課題といたし取り組んで参ります。申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クレジットカード決済でオ・ト・ク♪】事前カード決済限定のお得な朝食バイキング付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォート(セミダブル)ベッド幅120cm】

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