本来なら１月にいく予定だったのですが緊急事態宣言で泣く泣く断念し、ついに行くことができました！
事前に電話で食事のことなど聞いてくださったり、パーキングの位置もわざわざ出てきて教えてくださりました(*^▽^*)
館内が全てスリッパだったので清潔でスリッパが履けない小さい子どもにも安心です。幼児用の可愛いスリッパもありました！トーマスのスリッパに喜んでました(^^)
部屋も黒畳でクロスもオシャレ、シーリングライトも表面にキラキラ？ラメ？がついてて綺麗でした！
大浴場、部屋の風呂もミラバスがついてて浴槽にもバブルが！温泉じゃないのにツルツルになり化粧も綺麗に落ちて大満足です！広さは修学旅行での旅館の広さという感じでそんなに広くはないですが、小さい子どもがいると十分です。
部屋のお風呂も入浴剤があり子どもも大喜びでした！ただ段差が少し高いので構造上仕方ないことですか足が悪いと少し子をつけないといけないかもです。
お食事も美味しくでも量が多く残してしまいました。すみません。子供にはお子様ランチを用意してくださり、ありがたかったです。
朝食も湯豆腐がすごくおいしかったです。ですが子どもも同じメニューで量も一緒だったのでそれも残してしまい申し訳なかったです 。幼児には少し量を減らしていただけたらなぁと思いました。

子どもにも配慮してくださり、ロビーでもウロウロする子どもにもにこやかに接してくださり、ありがたかったです。うるさくしてしまい、すみませんでした。
いい思い出になりました(*^▽^*)
また京都に行く際にはよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

京都鉄道博物館、京都水族館に行く為に宿泊しました。従業員の皆様はとても親切で、良く気が付かれ、気さくにお話もして下さりとても良かったです。お部屋も広い所にランクアップして下さり、ゆったり過ごす事ができました。何より食事が部屋食で、子供連れには大変嬉しかったです。量・質ともにお腹いっぱいになりました。大浴場も貸切りにして下さり、家族風呂もさせていただき子供はとても喜んでいました。部屋風呂もシャワー・浴槽内共にマイクロバブルが設置されており、入浴剤を入れてゆっくりリフレッシュさせて頂くことができ、大満足でした。窓は二重サッシになっており、外の騒音など全く気にならず快適に過ごせました。静か過ぎた分、少し換気扇の音が気になった程度ですが特に問題なく過ごさせていただきました。駐車場は立地的に少し高めなのは仕方ないのかなと思いました。全体的に大満足で、また機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

しゃぶしゃぶを部屋食で頂きました。本当に美味で量も十分で部屋食で仲居さんに手間を掛け頂きました。緊急事態宣言下で大変幸せな時間を過ごしました。朝ご飯の湯豆腐と白味噌も驚くほど美味しいかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

立地は最高。京都タワーの隣。駅からすぐ。車で行ったのですが、すぐ近くのパーキング案内して頂きました。チェックアウトまでゆっくりするなら問題ないですが、夜や早朝に車で出掛けるとなると料金もったいないかな、、。食事すき焼きメチャ美味しかったです。アニメ好きのお兄さんが楽しくお話ししながら焼いてくれました。ありがとうございます。大浴場もキレイだしゆったり入れました。夜中も入れるのはポイント高いと思います。部屋食の後にお布団敷いてもらったのですが、換気が今ひとつで匂いが少し残ってました。。部屋の中では他の音とか全く気にならなかったです。朝ごはんも美味しくいただきました。スタッフさんは皆さん気持ち良く接して下さいました。また京都に行くときには是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

残り少ない紅葉を楽しもうと、30軒以上の旅館を比較して、さと茂さんに決めました。
JR京都駅からすぐの立地の良さ、食事の美味しさ、お世話くださるみなさんのマナーの良さは、クチコミどおりでした。
バス、トイレが別々についた広いお部屋も、ゆったりできてありがたかったです。
欲を言えば、トイレで手洗いできるといいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

一泊だけですが、旅館のスタッフの方の対応がとても良かったですし、お料理も大変美味しく頂きました!

大浴場での朝風呂も最高でした(^^)
また機会がありましたら、ぜひまた利用したいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

京都駅が目の前で駅から近くとても便利でした。当日、予約してた部屋よりも少し大きい部屋に無料でグレードアップもしていただき嬉しかったです。スタッフの方も皆さん優しく、サービスがとても良かったです。京都へ行く時は是非また利用したいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

京都駅が目の前で、とにかく立地が良かったです。昔ながらの旅館な感じで雰囲気も好きでした。
夜ご飯、朝ごはんも美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

駅前の立地でも騒音は気にならなかったです。朝食のみの利用でしたが品数も多く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

初めての赤ちゃん連れでの旅行で旅行させていただきました。
事前に電話確認があり対応も丁寧で安心して行くことができました。
当日はどのスタッフもとても対応がよく、気持ちよくすごすことができました。また、離乳食のあたためなど連絡したらすぐしていただけたし、食器の利用も可能でオムツやタオルも特典で利用できたので荷物を減らすことができ助かりました。
チェックアウト後も荷物を預かって頂いて観光がしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2020/10/23-24に宿泊しました！
当日は駐車場の案内やチェックイン後の観光地へのバスへの乗り方をまとめてあるプリントをいただきとても便利でした！
お部屋も黒いチェックの畳でオシャレでした。
当時は広い部屋が空いていたのでそのまま広い部屋に泊めてもらいました！9ヶ月の子どもと一緒だったので風呂トイレ別の部屋になっていて助かりました。アメニティも入浴剤などかなり豊富でしたが、化粧水や乳液は大浴場にしかないので大浴場のをお借りしました。
コロナの影響で大浴場は1種類でしたが、充分な広さでした。
ご飯もすき焼きをお願いしましたが、かなりいいお肉が出てきて家族でテンション上がりました！！！
お野菜も京都の九条ネギなどがあり、とても美味しかったです！
朝ごはんも湯葉入りのお味噌汁など京都らしいメニューでした！
立地も駅にかなり近いのでまたご縁があればこちらに泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

宿泊前後も荷物を預かって頂けました。駅からも近いですし、ポルタ地下街の出口からなら１分もかからないくらいでした。
近いからうるさいかなとも思いましたが二重窓で音は全く気になりませんでした。
部屋食を準備してくださるスタッフの方も皆さん優しくご飯も美味しかったです。
お部屋も空きがあったとのことでアップグレードしていただき快適な旅を過ごせました。
ケーキ持ち込みで友達の誕生日にサプライズをお願いしたら快く引き受けていただき感謝です！
また京都旅行の際はお世話になりたいと思います。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

9月17日に大人2名、幼児1名で利用させて頂きました。立地は駅から近く、とても良かったです。また、バスや観光スポットへの行き方を丁寧に教えて頂き、助かりました。当日は利用されるお客様が少ないということもあり、予定よりも少し広めのお部屋に案内して頂き嬉しかったです。夕食のしゃぶしゃぶは、お刺身やお野菜も含めとても美味しくて大満足でした。機会がありましたら、また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

女子大生1人旅で利用させていただきました。チェックインの際に出身地のお話をしていたら、たまたまご縁があり話が弾み早々から楽しませてもらいました。お部屋も、6畳を予約していたのですが、ご厚意でなんと10畳にグレードアップしてくださり、1人では勿体ないほどの広いお部屋で快適に過ごすことができました。
夕食はお部屋に運んできてもらう形式だったのですが、給仕の方がとても気さくでまるで娘のようにあたたかく接してくださり、和みました。そして料理長が丹精込めて作ってくださったという懐石料理は本当にとても美味しく、ボリュームもあり大満山でした。特にデザートの蕨餅のぷるぷるさは忘れられません(o^^o)
翌日の朝食もthe・和食で最高でした。
京都に行く際はまた是非利用したいと思いました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

駅前で便利！地下街を通ると雨でも濡れないでたどり着けます。
宿泊前後も荷物を預かって頂けるのはとてもありがたいです！
６帖の部屋を予約しましたが、８畳間が空いていたので追加料金なしで変更して頂きました。
また、一日目の夕食は懐石料理でも美味しく量も食べきれないほどでした。
二日目はすき焼きで、お肉は甘みがあり満足でした。
そして従業員の方々も、親切・笑顔いっぱいで感じがよかったです。
お風呂はコロナのため、バブルがなくてちょっと残念でした。
朝食後の布団の上げ下げの希望を聞いてくださるのは感激しました。
食後にゴロンとしたい時もありますよね（笑）
２年に一度は京都旅行をしていますので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

京都駅近くの最高の立地。
味・量とも文句無しの食事。
そして何より期待以上の気遣い。
おかげで素敵な時間を過ごさせていただきました。是非、またお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

お部屋のグレードアップありがとうございました。スタッフさんはとても感じが良い方ばかりでした。そして懐石料理がとても美味しくてお部屋でいただけたのが良かったです。京都観光が趣味なので、京都駅から近くてに便利で又是非泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

非常に良かったです。
比較的リーゾナブルな価格帯ですが、特にお食事が美味しく価格以上という印象を受けました。

部屋は8畳を予約していましたが、たまたまお部屋が空いていたということで、11.5畳の部屋をご案内頂きました。
畳の色が変わった色合い(黒)でしたが、綺麗なお部屋でした。

夕食はすき焼きをお願いしましたが、非常に美味しかったです。
惜しむらくは、量が非常に多く、高齢の方にとっては、とても食べきれる量ではないように思いました。

大浴場は、こじんまりとしていて、7～8人入れば浴槽がいっぱいになってしまうくらいの規模でしたが、時期的に観光客が少ないからか、利用している人がおらず、1人で満喫できました。
ネットで検索すると写真が出てきますが、写真よりも綺麗な印象です。

立地や価格帯など、諸々考慮すると文句なしに満足できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

駅から近くて観光に便利でした。休日前で朝夕部屋食でこのお値段は格安だと思います。お料理はどれも美味しかったです。このような時期ですが三密回避がしっかりされていて清潔で安心して過ごせました。親子三代の女子旅で大変良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋食は豪華でとてもおいしかったです。
朝食の焼き魚もとてもおいしく、手を抜いていないな、と思いました。
スタッフさんは若い方が多かったですが、とても感じ良く、教育が行き届いていると感じました。
駅近くなので、買い物、観光にも便利でした。
コロナウイルスの影響で、沖縄旅行をキャンセルし、車移動・部屋食の旅にしましたが、とても空いていて、のんびりと過ごせ、良い旅行ができました。
渋滞で到着が遅れてしまいましたが、快くご対応いただきました。
お部屋も広く、清潔
とても良い旅館なので、今の状況に負けず、頑張ってください。
また、京都に行く機会があったら、利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月