綜合評価は大変満足です。従業員の皆さまの接客はすばらしく、良く教育されている感じを受け取れます。
私は、チェーンスモーカーですが、夕食時に灰皿を掃除されていた、気配りには大変関心致しました。
また、下田に行く機会があれば、宿泊したい宿泊施設です。
いつまでも良い宿泊施設であることを切望致しますが、その為の気になる点を書かせて頂きます。
①トイレに行く際、部屋との気温差があり、部屋を空けて暖房しておりましたが、夜中に寒くて、暖房を入れ直しました。高齢者の宿泊者も多そうなので。
②広縁も板張りで夏は良いでしょうが、冬は寒くて足をつけては長くは入れません。
③食事は、一人旅で、ダイニングを利用しましたが、個室でびっくりしましたが、既に食事が配膳されていたのはと思います。準備をしていても、部屋に入ってからでてくるだけで、受ける気持ちはかなり違うと思います。
④露店風呂付だったので、部屋の風呂に入りましたが、シャンプー等の淵が全て汚れていたのは清潔感に欠けると感じます。定期的に掃除かボトルの交換をされた方が清潔感を感じます。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月