チェックイン後、お部屋まで案内していただき、夕食、朝食のお世話をして頂いた女性スタッフさん、ホスピタリティ溢れた接客が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

皆さん良い口コミの方が多かったのですが、正直な感想を申し上げます。
まず、良かった点としては、
・レストランで担当していただいた女性の接客が素晴らしかった。
・お部屋がきれい。お部屋の露天風呂も◎
・主人の誕生日旅行だったのですが、手書きのメッセージカードと記念品を頂きました。
・すれ違う従業員は日本人も外国人も、皆さんきちんと挨拶してくださいました。
次に気になった点・・・
・フロントの方が不慣れな感じだった。
・お部屋までの案内係の若い女性がタメ口混じりだった。「そうなんだ～」とか「いいなぁ～」とかお部屋
　までの道中で五回以上もタメ口が混ざってました。雰囲気は悪い感じの子ではなかったのですが学生気分が
　抜けてないのかなという印象です。言葉遣いからきちんと教育していただきたいです。
・レストラン炭火焼のレモンの切り口がしなびていた（切ってから冷蔵庫で4～5日経過したように古かった）
・お部屋のアメニティにコットンと髪を縛るゴムを置いてほしい（女性は結構使うと思います）
・１番のコインランドリーの上に埃が堆積している。
・部屋の冷蔵庫の霜がすごい

いろいろと辛口で書かせていただきましたが、昨今の様々な経済状況から考えればリーズナブルな金額ですごく経営努力されているお宿なんだと感じました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お料理がすごくおいしかったです。目の前が海なので、ビーチにすぐ行けます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

非常に良い眺めで、ご飯も美味しく、スタッフの方も若いのに親切でとても感じが良かったです。
残念だったのが、サーフィンをする為今回の宿に決め、サーフボード置き場にサーフボードとサーフハットを置いておきました。翌日いくとフィンを上にし、そこにかけてたサーフハットは消え、約20時間置いてるサーフボードは明らかに使ったような砂跡と水がかかっており、フィンは下になってました。後にサーフハットは海岸に落ちていたのを発見しました。(前日通ってない場所です)誰かが持ち出したということです。まさかホテル内で盗難があるとはびっくりです。大和館利用者は青い手首に付ける印のものを利用してると思いますが、付けてる方誰も見かけませんでしたし、ロッカー周辺やプール、駐車場に従業員は誰も見かけませんでした。関係ない人も自由に入れる環境はいかがなものかと思います。利用される方は盗難の可能性があるので注意してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋、アップグレードしてくださったと思います。特に何もおっしゃらなかったのですが、明らかに広いお部屋でした。
また、二部屋予約して、子供もおりましたのでお部屋食が可能かどうか事前にお伺いしたところ、お断りされたのですが、当日はお部屋食対応をしていただけました。無理を承知でお部屋食をリクエストしていたので、驚き、大変ありがたかったです。
海も本当に近くて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

普段口コミしないのですが思うところあり書き込みます。
絶賛の口コミが多いので楽しみにしていきましたが、対応は覇気がなく通り一辺倒で、料理も品数は多いも味はそこまで…という印象でした。施設も古さを感じ、エアコンもカビの匂いがふわっとしてきました。
唯一、お部屋のお風呂は本当に眺めがよく、心が落ち着きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お出迎えの時の対応が大変素敵でした。車がエントランスに着くと同時にスタッフの方がすぐに近づいてきて下さり、車庫に案内され、車庫へは自分で運転をするのですが、車庫から入口まで車で連れて行ってくださいます。

館内に入ると、お掃除の方もお土産店の方も皆さん挨拶をして下さいます。
お風呂は、とっても見晴らしがよく最高でした、マッサージチェアもお金を取らないところがいいなと思います。

お食事は半個室のような場所で、子供満足していました。子供が5歳ですが食事をうどんに数日前に変更し、朝ご飯は付けなかったのですが、前日の夕食で使用してた持参したお箸を、翌朝にセッティングいただけると仰ってくださって大変嬉しく、ホスピタリティの高さに感激しました。子供のごはんを注文していなくても嫌なお顔などもされずに、皆さんにこにこでした。ありがとうございます。

下田に行った際には、大和館に泊まろうと思います。
海への通路も便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

海水浴場近くで気楽に海に泳げに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋食だったので、担当してして下さった方がとても明るく、感じの良い方で嬉しく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

夏の終わりに2泊で利用させて頂きました。
今回は海が目的で、費用節約のためお安いプランで予約しましたが、3階の広いお部屋にアップグレードして頂きました！現地では直接お礼をお伝えできなかったので、今ここでお礼申し上げます。ありがとうございました。

目的の海は本当に本当に綺麗で、大変満足。ホテルの目の前の為いつなんどきも綺麗な海を堪能することができました。
また、食事も全て美味しく、量も多く大変満足です。
大浴場だけはあまり特筆すべき点が無かったかなと思います。
それと、あともともと500円高くても良いので食後のコーヒーを是非つけて頂きたいと思いました。
従業員さんは皆さん丁寧で親切で大変好感を持ちました。
こちらの問い合わせに実に誠実にご対応頂き嬉しかったです。

ウェルカムドリンクのお茶が冷えていて美味しく、お菓子も美味しかったので、お土産に買って帰りました。

大変満足です！
ありがとうございました！！

旅行の目的

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その他

宿泊年月

2023年08月

ホテルからの、景色が素晴らしい！
建物内外装も、今風にリニューアルしてあり、好感もてました。
お風呂，階段は、少し大変。
でも、お風呂自体は、素晴らしい！
ビーチが、目の前！
また、泊まりに行きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

露天風呂付きのお部屋に宿泊させていただきましたが、海がすぐそばの絶好のロケーションで、昼・夜・朝とそれぞれに違う風景をお風呂の中から堪能できてとても気持ちよかったです。また炭火ダイニング海で夜、朝食事をいただきましたが、伊勢海老、鮑、帆立、金目鯛等たくさんの海の幸がとにかく美味で最高でした。家族も大喜びでまた来年も宿泊したいと思います

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月下旬、大人2人、子供1人で一泊しました。
予約したのは、子供との海水浴がいちばんの目的です。
下田には12時過ぎに到着し、ホテル専用のバスを利用しました。
ホテル到着後はすぐにチェックイン手続きを行い、ホテル設備を使わせていただきました。ロビーからの多々戸浜の景色も素晴らしく、また、ウェルカムドリンクが提供されました。
部屋へ入れるのは15時だったので、それまでは海で過ごしました。その際に館内設備が使えるのが非常に便利でした。ただロビー脇の更衣室は、床のカーペットが湿っており改善が必要。
海から帰ったあとは、水着のままホテルの温泉に直行できるのも大変便利でした(砂と水は落としてからがルール)。温泉からも海の絶景。その後部屋へ。
部屋と食事はお任せのプランだったのですが、期待以上でした。
部屋に関しては洋和室で、布団の数も選べました。また、ここも海の絶景。
食事は品数も多く、食べ物の追加注文など可能で、家族でワイワイやるには十分でした。注文できるドリンクも豊富。
食事後の楽しみもさまざま可能です。施設内の卓球、ゲームセンター(種類は少ないけど)、売店で花火を買って浜辺で楽しむなど。
また、ホテルの方の接客は良いです。ロビー、清掃、部屋の案内、食事の提供、売店などそれぞれ挨拶もしっかりしてました。
チェックアウト後も、海水浴を楽しんだあと大浴場が使えるなど、多々戸浜で海水浴するためにはとてもよいホテルで、気持ちよく過ごせました。
下田は好きで、他のホテルも泊まりましたが。夏の海水浴には非常にお勧めできるホテルの一つです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

海開きが始まってすぐの7月19日に宿泊しました！
チェックイン前後の駐車場やプールや温泉利用OKがとっても嬉しく、ビーチからプール、宿に直接行けたのがありがたかったです。
建物は古いけれど行き届いていました。エレベーターが遠かったり階段も結構ありましたが快適に過ごせました。
そしてご飯がどれも美味しくボリューミーで感動でした。
波が高く子どもはちょっと怖かったみたいです。
ですが海もすごくキレイだったので磯遊びを楽しめました。
もう少し大きくなったらもっと楽しめるかなと思います。
本当に楽しい滞在でした！
毎年行きたいとっても素敵な所です！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夏の思い出作りに恋人と伺いました。
決めてはやはり『立地』で、建物から浜辺まで直通で行ける点と、部屋からの眺めを見て決めました。

正直建物自体はかなり古かったですが、きちんと掃除やメンテナンスが隅々まで行き道っているようで『汚い』という印象は全くありませんでした。
少々古い建物の匂いはしましたが、仕方ないかと思いますし数時間もいれば慣れます。

あと女性だと少し気になる可能性がある点として、お風呂のアメニティ類や備え付けのドライヤーがあまり良い物ではないところが個人的には少し気になってしまいましたので、より女性にも嬉しいブランドの物になる事を今後期待しております！

それ以外はご飯も最高に美味しかったですし、接客態度も素晴らしいスタッフばかりでゆったりとくつろぐことができました。

海も直ぐにアクセス可能なので、海水浴を楽しんだ後もそのまま建物に戻ってきてお風呂に入れるのも良かったです。

夜は花火をする為のチャッカマンやバケツ、虫除けスプレーまで貸していただけました。

本当に今年の夏の思い出は大和館で作ることができたと言っても良いくらい、楽しめました！！

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恋人

宿泊年月

2023年07月

一階和室でしたが、ロケーション最高でした！
食事、お風呂すべてよかったです！
目の前が海なので、水着のまま行ったり来たりできるのがよかったです。
また行きたいと思います♪

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同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

ご飯のクオリティが高い。
美味しくいただけました。

また、多々戸浜へ直通がとても便利。チェックイン前、チェックアウト後でも使えるサービスは大変助かりました。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

7/14に泊まらせて頂きました。
お部屋、食事、お風呂と全て思った以上に素晴らしく大変満足しました。
露天風呂客室でしたが、波の音を聞きながら入るお風呂は最高でした。
また利用したいとおもいました。

スタッフの皆さまも丁寧な接客ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋もお食事も大満足でした。スタッフの皆さんも毎回丁寧に挨拶してくださり、心も体も癒されました。海もプールも楽しめ、子どもたちにとっても最高の夏休みになりました。また来たいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

露天風呂付の部屋にしましたが、風呂上り後に横のデッキチェアで備え付けのバスローブを着て、自然の風を感じながらくつろげる空間はとても気持ち良かった。これが一番の満足ポイントでした。ただし、天気が悪く、雨も強い時間があり、そこは残念でした。
室内では感じなかったのですが、廊下に出るとちょっと臭いが気になることが多かったです。
大浴場は男女が入れ替え制になっており、和風と洋風と雰囲気が違う造りが面白かった。
夕食の海鮮炭火焼は美味しかったですが、追加で注文したカサゴの唐揚げが絶品でした。これは当たり。
朝食は塩味の強いものが多く、もう少し違う味の物が欲しかった。
もう一度伺って、満天の星空を感じたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月