楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルエース盛岡のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋のタバコの匂いが耐えるには余りにもきつすぎました。大変に満足していますが、それだけ残念です。ごどものアメニティは凄く喜んでました。ただ、スリッパは小学校一年生の娘にも小さくて入らない感じで、五年生の息子は完全に入りませんでした。せっかくのご厚意なので、是非とも改善していただければ有りがたいです!また、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋がタバコ臭かったようで申し訳ございませんでした。喫煙ルームは消臭しても臭いが残ってしまいますので、次回は禁煙ルームをご利用いただければと思います。お子様用のアメニティはサイズが決まっておりますので、小学生の高学年のお子様にはスリッパは小さかったようで、失礼いたしました。今後はお子様に合わないようなケースにはお部屋に大人用を届けるよう気をつけます。また盛岡にお越しの機会にはご利用くださいますよう、宜しくお願いいたします。宿泊課支配人 藤澤
ホテルエース盛岡 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテルエース盛岡 のクチコミ
部屋のタバコの匂いが耐えるには余りにもきつすぎました。
大変に満足していますが、それだけ残念です。
ごどものアメニティは凄く喜んでました。
ただ、スリッパは小学校一年生の娘にも小さくて入らない感じで、五年生の息子は完全に入りませんでした。
せっかくのご厚意なので、是非とも改善していただければ有りがたいです!
また、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋がタバコ臭かったようで申し訳ございませんでした。喫煙ルームは消臭しても臭いが残ってしまいますので、次回は禁煙ルームをご利用いただければと思います。
お子様用のアメニティはサイズが決まっておりますので、小学生の高学年のお子様にはスリッパは小さかったようで、失礼いたしました。
今後はお子様に合わないようなケースにはお部屋に大人用を届けるよう気をつけます。
また盛岡にお越しの機会にはご利用くださいますよう、宜しくお願いいたします。
宿泊課支配人 藤澤