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ホテル アルスタイン クチコミ・感想・情報

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ホテル アルスタインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:737件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.43
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.35
  • 食事3.70

総合4

junichi14さんの ホテル アルスタイン のクチコミ

junichi14さん [50代/男性] 2016-08-16 18:54:22

駅からすぐの大変良い立地でした。朝食付きに変更して貰ったのは良かったのですが、お手拭き、ペーパー等が一切置いていないのにビックリしました。ちょっとした事で、大きく印象が変わるので残念です。是非改善下さい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル アルスタイン 2016-08-18 08:49:18

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、朝食についてはお客様にご満足いただける備品の用意でなかったこと、申し訳ありませんでした。
現在、紙ナフキンのみ設置させていただいておりますが、おしぼりの導入などお客様よりいただいたご意見を参考にさせていただきよりご満足していただけるホテルに改善して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(朝食無) インターネット限定!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】
junichi14さん
いままでに投稿したクチコミ

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