総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 08:21:56
-
駐車場も完備されており、便利でした。朝食にスープがあれば、なおよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル アルスタイン 2010年12月15日 01:08:06
-
この度はご利用有難うございます。
お客様からのご意見を参考に１０月１０日よりご飯とおみそ汁を追加させていただきました。
更にご意見を参考にお客様に満足していただけるサービスを提供できる様、まい進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン((朝食無料))★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 08:15:02
-
判りやすい場所にあります。朝食が満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル アルスタイン 2010年12月15日 01:08:49
-
ホテルアルスタインにご宿泊いただき、有難うございました。
また舞鶴にご観光に来られる際はお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★週末限定特別プラン((朝食無料))★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 15:12:53
-
室内の換気栓は埃で詰まってるし シャワーはチョロチョロ 隣の声はガシャ漏れでした せっかく綺麗なホテルなのにもう少し管理がされてるとうれしいです
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙ダブルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル アルスタイン 2010年12月15日 01:13:07
-
この度は、当ホテルにてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフ全員でお部屋のチェックをさせていただきます。
お客様に安心・ご満足いただけるお部屋をご用意してお迎えできるよう努力して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月30日 23:13:01
-
となりに平面駐車場があるのが良かったです。
受付のお姉さんも丁寧で感じが良いです。
朝食のメニューがもう少し多いと良いですが、
特に問題はありません。
近くに大きなスーパーもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル アルスタイン 2010年11月06日 08:43:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
ご朝食に関しましては、多くのお客様からのご意見を参考に１０月１０日よりご飯とみそ汁を追加させていただきました。
ぜひまた舞鶴にお越しの際は温かいご飯とおみそ汁をお試しくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
総合5
NAOY1026さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- NAOY1026さん [30代/男性] 2010年10月15日 09:33:59
-
朝食も和食が導入され良かったです。
又、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル アルスタイン 2010年10月16日 12:52:52
-
いつもご利用ありがとうございます。
お客様からのご意見を参考にご飯とお味噌汁を追加させていただきました。
今後もお客様からの声を大切によりご満足いただけるホテルにして参ります。
今後ともよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！早得プラン●
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 00:40:04
-
フロントの応対が敏速で、いつも気持ちが良い。
ひとつ気になるのは、フロント横トイレ(メンズ)の手洗い場のせっけんが、「押す」を何度プッシュしても、いつも出てこないのが、残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
●部屋数限定！！早得プラン●
シングルルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル アルスタイン 2010年10月15日 06:12:24
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
男性用トイレの手洗い石鹸につきましては、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
すぐに確認し対処させていただきます。
また、何かお気づきの点等ございましたら、ぜひお知らせくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ●部屋数限定！！早得プラン●
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月14日 12:58:22
-
フロントの方がやる気が感じられませんでした。「初めてですか？」と聞いてきたので「はい」と答えました。何らかの説明があると思って待っていても何の説明もありませんでした。何のために聞いてきたのか意味不明です。チェックアウトの時も「はい」だけ。
朝食ですが、無料ですから、期待してませんでしたが、和食のおかずが出てほしいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル アルスタイン 2010年10月14日 14:30:18
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。 フロントの対応で不快感を与えた事深くお詫び致します。 今後はお客様に必ず感動頂けるようスタッフ全員で努めて参ります。
また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 18:08:19
-
10月9日に宿泊をしました。
チェックインのときに、フロントで男性の方に対応していただいたのですが笑顔がなく、娘と二人旅だったので正直ちょっと不安になったのですが、その後、夕食のお店を紹介してもらおうとフロントへ行くと、女性の方に交代しておられ、こちらの質問にも笑顔で親切でしっかりとしたお返事をしていただけ、ホッとしました。
安いお値段だったので、建物もお部屋もあまり期待していなかったのですが、想像以上にキレイでした。タオルが肌触りはかためですが吸水がよくて、使い心地がとてもよかったです。
それから、ドラッグストアーやコンビニ、ファーストフードのお店等々がまわりにあってとても便利な立地なのに、人通りが少なくで静かで、その点も落ち着ける雰囲気でよかったです。
朝食ですが、10周年記念ということで、パンメニューのほかにご飯とお味噌汁もあって美味しくいただきました。前夜のフロントの女性の方と朝食担当の複数の女性の方々が、お客様に気を配りながら良く動く姿にとても好感がもてました。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル アルスタイン 2010年10月14日 08:52:06
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。 お客様からのご感想スタッフ全員で嬉しく拝見させて頂きました。今後は10周年という事でスタッフ全員一丸となりお客様にもっと快適に滞在して頂ける様努めて参ります。
私に笑顔が無くお客様に不安を与えてしまった事深くお詫び致します。今後はお客様にご安心して頂ける様努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】
総合5
NAOY1026さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- NAOY1026さん [30代/男性] 2010年10月01日 10:43:05
-
全てにおいて満足しております。
又、利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月22日 18:29:36
-
エントランスや廊下、全体的な飾り付け、内装はこの近くのホテルにはない高級感のある紋様が見られ、またとまってもいいと思わせます。サービスに対する受付の対応も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル アルスタイン 2010年09月22日 19:18:30
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難う御座います。 素敵なお褒めのお言葉スタッフ全員嬉しく拝読いたしました。 今後ともスタッフ全員でお客様に快適に滞在して頂けるよう努めて参ります。またお客様にお会い出来る事楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月17日 17:04:04
-
９月１５日及び９月１６日に宿泊しました。駅から近くて便利であり、近くに大型のスーパーがあって、買い物にも便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル アルスタイン 2010年09月22日 19:13:24
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。当ホテルへのご投稿スタッフ全員で拝読致しました。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 08:26:33
-
レストランのカウンター上の棚（？）の清掃ができていないのが気になった程度で、その他はすごくきれいで、快適です。アメニティもそろっているし、普通のタオルとバスタオルのほかに、ハンカチ程度のお手拭タオルもありました。
シャワーがサーモスタットになっており、湯温の調節が早い。ここは大きなポイントです。
無料朝食もおいしくいただけました。
立地も良く、スーパーやおいしい食事処など、困るところはありませんでした。
この値段でこの内容？？と、リピート確定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル アルスタイン 2010年09月13日 09:29:07
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。 当ホテルへのクチコミ投稿スタッフ全員で拝読致しました。 カウンターの棚の清掃が行き届いていなかった事スタッフ全員で確認し今後このような事が無いように努めて参ります。 またお客様にお会い出来る事スタッフ全員心より楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月01日 07:42:10
-
駅近でフロントの方も感じが良く、朝食付きでこの値段。満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル アルスタイン 2010年09月01日 10:12:46
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。 満足頂けたとのご感想スタッフ全員で拝読致しました。 今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ全員で努めて参ります。
また舞鶴にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】
総合4
金ちゃん1018さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 金ちゃん1018さん [50代/男性] 2010年08月20日 14:34:28
-
タイミング良く花火大会のあった日に宿泊で綺麗な花火に感激。
但し、街中は花火大会と言うのに静かでちょっと寂しい街の風景を感じた。
朝食はシンプルでしたが美味しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル アルスタイン 2010年08月21日 08:34:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
花火大会は毎年７月最終日曜日に開催されます。
ぜひまた来年お越しくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】
総合5
NAOY1026さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- NAOY1026さん [30代/男性] 2010年08月19日 11:16:36
-
いつも大変満足しております。
又、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
NAOY1026さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- NAOY1026さん [30代/男性] 2010年08月19日 11:15:54
-
いつも利用しています。
全てにおいて大変良かったです。
又、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル アルスタイン 2010年08月21日 08:31:58
-
いつもご利用有難うございます。
今年も舞鶴は大変暑かったとは思いますが、ぜひまたお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】
総合5
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月05日 21:57:56
-
駅から近く、近所にちょっとしたショッピングモールあり、薬局あり、コンビにあり、コインランドリーあり、古本屋ありと立地は抜群！
また、ホテル内に小さいながらも雰囲気のいいレストランあり、ランドリーサービスありと非常に便利。ホテル自体もまだ新しくきれいです。お部屋はせまめ、子供と二人で泊まりましたが、旅行の拠点などに使うにはお値段も手ごろで最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル アルスタイン 2010年08月06日 09:39:47
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございます。当ホテルのカフェレストランやサービスをお褒め頂きスタッフ一同深く感謝しております。
今後ともスタッフ一同お客様に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。
またお客様にお会い出来る事スタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】
総合2
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月27日 18:38:33
-
朝食の種類がもう少しあればと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★週末限定特別プラン((朝食無料))★】
総合4
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 16:50:07
-
checkoutが１２時なのは、舞鶴市内ではここだけなので、ゆっくり滞在出来ました。また、禁煙ルームなので、快適に過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル アルスタイン 2010年07月21日 17:18:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様皆様にごゆっくり寛いで頂ける空間をご提供できますよう精進して参りますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル アルスタイン のクチコミ
出張で利用しました。
立地については駅前すぐで良いです。
設備も問題ありませんでしたが、清掃にムラがあるようで
バスルームや洗面台・部屋の天井を何気なく見ると
埃がたまっているところがあったりして気になりました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
清掃の面では大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度初心に戻り、隅々までの清掃を徹底して参ります。
また舞鶴にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。