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Tabist 網走セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
せっかくの北海道なのにセントラル空調の効きが悪く寝苦しかったです。(外の方が涼しい)朝食は1300円ならあの内容は当たり前夕食はもう1ひねり欲しかったです。フロントの方、表情が硬いです もっと柔らかくゲストと接して欲しい。
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網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルへクチコミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。まず、空調の件でご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。当施設の冷暖房は一括管理を行っており、今年は近年に無い暑い日が続いていた事が重なった事から、冷房が追いつかなかった事が原因かと存じます。北海道は避暑等でも訪れるお客様が多い中、ご迷惑をお掛けし、誠に残念でなりません。フロントはホテルの顔とも言われます。お越しになられたお客様を笑顔でお出迎えする事は基本中の基本。せっかくの北海道でのご滞在に際し、御不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後、係の指導徹底はもちろんの事、設備面においても、改善の課題として取り組ませて頂く所存でございます。この度の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの Tabist 網走セントラルホテル のクチコミ
せっかくの北海道なのに
セントラル空調の効きが悪く
寝苦しかったです。(外の方が涼しい)
朝食は1300円ならあの内容は当たり前
夕食はもう1ひねり欲しかったです。
フロントの方、表情が硬いです もっと柔らかくゲストと接して欲しい。
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網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへクチコミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
まず、空調の件でご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。当施設の冷暖房は一括管理を行っており、今年は近年に無い暑い日が続いていた事が重なった事から、冷房が追いつかなかった事が原因かと存じます。
北海道は避暑等でも訪れるお客様が多い中、ご迷惑をお掛けし、誠に残念でなりません。
フロントはホテルの顔とも言われます。
お越しになられたお客様を笑顔でお出迎えする事は基本中の基本。
せっかくの北海道でのご滞在に際し、御不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後、係の指導徹底はもちろんの事、設備面においても、改善の課題として取り組ませて頂く所存でございます。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございます。