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お茶の水ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:5645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.48
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.88
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2016-11-11 16:58:11

禁煙の部屋なのにタバコ臭がひどくてとても不快でした。喫煙時代の名残?
フロアー全体を禁煙にしたところで、エレベーターは共通なのであまり意味がないです。
海外の都市部のホテルは全館禁煙があたりまえの時代。オリンピックまでには、23区内の
全ホテルやパブリックスペースが禁煙になるよう業界一丸となって検討してほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
お茶の水ホテルジュラク 2016-11-14 03:20:58

この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございました。
禁煙のお部屋をご利用頂いたにも関わらずタバコ臭がしたとのこと、誠に申し訳ございません。清掃・点検の際には臭いなども勿論点検致しておりますが、チェックが至らなく申し訳ございませんでした。清掃担当に伝達し、今後一層注意して参りたいと思います。
禁煙スペースに関しての貴重なご意見、ありがとうございます。上の者に確かに申し伝えます。
お忙しい中、ご評価・ご記載、ありがとうございました。

        フロント担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム<ベッド幅120cm 13.5平米>】

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