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お茶の水ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.48
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.87
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2017-02-18 20:44:21

子供の受験の為に利用させていただきました。
クチコミ通り、食事は種類も豊富で良かったのですが、紅茶があったらなと思いました。
部屋ですが、薄暗く勉強するため電気スタンドをお願いしたところ、フロントまで取りきてほしいとの事、届けて頂けたら良いのに‥
部屋のハード面は仕方ないとして、部屋の角に使用済みのばんそこうが落ちていました。ドアを開けるとドアの影に隠れる位置なので、清掃の時開けっ放しで行い気がつかなかったのですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
お茶の水ホテルジュラク 2017-04-05 14:43:02

この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。スタンドのお届けでございますが、サービスが至らず誠に申し訳ございませんでした。皆様のご要望に可能な限り素早くお応えできますようスタッフへ再度周囲いたします。清掃に関しましても、不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。清掃担当へ伝達し、一層注意してまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。

         フロント担当

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【朝一番健康支援!4つ星以上★選べる50種類の自然派ビュッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム<18.0平米>】