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ホテルガーデン かわむら クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデン かわむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.67
  • 食事4.00
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総合1

レイSeedさんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

レイSeedさん [50代/男性] 2019年08月26日 12:42:26

アーケード街に入口がある為か、解りにくく通り過ぎてしまった。
入口が解るような工夫をして欲しい。
素泊まりでこの値段でこの設備かと思ってします。ホテルが少なく競争がないからなのか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【5室限定★直前割】IN18時~よる割価格◎素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★5室限定★シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 17:21:41

アロマの癒し、特典付き。一切なにもありませんでした。
チェックイン時当時の団体さんと被ったところ、フロントマンはお一人だったので待ちました。が、後ろに人影。
混雑するであろう時間帯に一人とは…(人手不足もあるでしょうが)
部屋は壁が薄すぎ。壁が無いかのように入室から寝るまで全方向から音・音・音・音。
掛け布団は中年男性臭。どこがアロマ。
こんなにうるさくて臭いホテルは初めてです!
二度とありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
働く女性を応援!アロマの癒し◎特典付きレディースプラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 20:25:26

部屋の壁が薄いのか隣の部屋のテレビの音がかなりうるさく聞こえました。
また、床のカーペットが汚く、ウォッシュレットも付いていません。
この部屋でこの値段はちょっと高いのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルガーデン かわむら 2014年08月29日 15:59:22

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今回折角ご宿泊頂きましたのに、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
周囲の雑音や設備面・料金等、ご満足頂けなかった事は非常に残念ですが、お客様のお声を真摯に受け止め今後改善して参りたいと思っております。
またお客様にご満足頂ける様なサービスの向上により一層努めて参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルガーデンかわむら
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【5室限定★直前割】IN18時~よる割価格◎素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★5室限定★シングルルーム】

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