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ホテルガーデン かわむら クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデン かわむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.67
  • 食事4.00
宿泊年月
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

09papa09さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

09papa09さん [50代/男性] 2023年01月21日 18:07:10

最初の案内がダメ。宿泊プラン内容などきちんと確認するべき。
ユニットバスも建築時から改良されていないので、今どきのビジネスホテルで
洗浄機能なしのトイレは久しぶり。これは改良するべき。
用事があったので今回の利用となりましたが、次回は無いかな。
残念ですが、がっかりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2021年09月06日 17:33:27

女性用アメニティなどはとてもありがたいと思います。湯呑みだけでなく、ガラスコップが欲しかったです。(洗面コップとは別に)インターネットで県民割は使えない旨を書いていなかったので、県民割が使えると思って泊まってしまったので残念な気持ちでした。
お部屋は空調もちょうど良く、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
≪週末はお得に≫土日割引★カップル&グループで≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

haya-ngnさんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

haya-ngnさん [50代/男性] 2019年04月03日 19:40:14

価格が安ければ合格かもしれませんね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫花輪駅徒歩7分!最終IN24時までOK♪駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

トコモ竹さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

トコモ竹さん [40代/男性] 2016年10月25日 17:09:22

過去に数度宿泊した際にも思いましたが、枕が低くて柔らかすぎます。
枕が合わず、夜も眠れず、翌朝は首が痛くなりました。
仕事などで、様々なホテルに泊まりますが、大抵、色々な貸し出し枕が用意されていますので、
御ホテルでも検討下さい。
朝食についてですが、一般的にバイキングが多いですが、定食形式であの量の1,080円は、
高すぎると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【5室限定★直前割】IN18時~よる割価格◎日替わり朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★5室限定★シングルルーム】

総合2

es26-KENさんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

es26-KENさん [70代/男性] 2012年05月16日 12:45:26

トイレが、ウオシュレツトでないのが不満です。

何よりも驚きは、チェックアウトを1時間延長しましたら、1750円の延長料だったことです。普通は、高くても1000円が相場です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルガーデン かわむら 2012年05月16日 23:42:56

この度はご利用頂きまして誠に有り難うございました。設備面で御不便をおか
けいたしまして申し訳ございません。また延長料金のご案内が不十分であった
ことを深くお詫び申し上げます。設備面につきましては今後の検討課題ですが
、料金等につきましてはご相談に応じますのでまたのご利用を心よりお待ち申
し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2012年01月24日 21:19:28

古い施設ではありますが、部屋のシャワー及びトイレが古くて心地良くないです。最低でも便座ヒーター、ウォシュレットにするべきだと思います。冷蔵庫も手動電源入り切りで良いので設置したほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルガーデン かわむら 2012年01月25日 16:49:09

この度は数あるホテルの中からホテルガーデンかわむらをご利用頂きまして有り難うございます。
滞在中に設備等でご満足いただけない所がありましたこと誠に残念でなりません。
冷蔵庫に関しましては、ツインルーム全室に設置致しました。シングルルームにも設置する方向で現在検討中です。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠に有り難うございました。
こちらにいらっしゃる際にまたご利用頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様の貴重なご意見を基にサービス向上に努めてまいります。
ホテルガーデンかわむら

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2012年01月19日 12:01:50

暖房がない。冷蔵庫もない。有線LANもないです。
そして宿泊代も他のエリアより高いです。

節電という名目なのでしょうが、
この寒い時期に暖房が利かないのは致命的では???

改善して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルガーデン かわむら 2012年01月24日 17:50:51

この度はホテルガーデンかわむらにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
ご宿泊して頂いた際に私どものサービスで行き届かない面がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。
当ホテル客室の暖房につきましては各部屋にFAN CONTROLがございますのでそちらを調節して頂ければ暖房が効くようになっております。ご説明などに行き届かない点があったことと深く反省しております。ご滞在中寒い思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
又、冷蔵庫はツインルーム全室に本日より設置致しました。シングルルームにつきましても現在設置する方向で検討中でございます。
インターネットに関しましては当ホテルでは無線LANでご利用可能となっております。
今後も御客様のご意見を参考に日々改善して参ります。
お忙しい中のご投稿誠に有り難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルガーデンかわむら

ご利用の宿泊プラン
新春ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2010年04月05日 12:35:44

価格も他のエリアより割高。。。
部屋にもネット環境がない。。。
大手が店舗展開していない為であろうが、
もう少し改善の余地があると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテルガーデン かわむら 2010年04月11日 21:44:40

この度は、御利用頂きありがとうございました。
お部屋のネット環境・料金等今後の検討課題とさせていただきたいと思っております。

ホテルガーデンかわむら

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2009年12月16日 23:44:41

駅から遠い上に冷蔵庫がない。
冷蔵庫がないホテルは初めて。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年10月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2009年07月12日 00:58:13

久しぶりにお世話になりました
禁煙ルームの拡充と冷蔵庫&シャワートイレの設置をお願いします
庭は相変わらずきれいでしたが川村旅館を懐かしく思い出しました

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

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