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根室グランドホテル クチコミ・感想・情報

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根室グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.05
  • アンケート件数:593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.10
  • 立地3.64
  • 部屋2.88
  • 設備・アメニティ2.69
  • 風呂2.67
  • 食事3.32

総合1

けいすけべ1983さんの 根室グランドホテル のクチコミ

けいすけべ1983さん [30代/男性] 2016-09-15 21:18:54

まず、部屋に入った瞬間、生ゴミのような悪臭。
どうやら排水口からのよう。
シャワーも洗面台も黒ずんでおり、長い髪の毛が数本。
当方、坊主頭のため、おそらく前泊者。
シャワーを浴びるも、流れていかず、足下の水位が上がってくる。
足に傷口があったので、感染症にならないか心配になった。
東京都心できれいなビジネスホテルに泊まれる価格設定で、これはどうかと思う…。
競合がない町ということを差し引いたとしても。
こんなんじゃ大事な観光客が離れていきますよ…。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
根室グランドホテル 2016-09-16 17:44:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました件は、早急に原因を調べ改善致します。
今後も設備点検・管理を徹底して行い、お客様に居心地の良い空間をご提供出来ますよう一層努力して参る所存でございます。
次のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
今がチャンス!?料金変動【ネット限定ラッキープラン】~朝食付~《現金特価》
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

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