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根室グランドホテル クチコミ・感想・情報

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根室グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.05
  • アンケート件数:595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.12
  • 立地3.64
  • 部屋2.90
  • 設備・アメニティ2.74
  • 風呂2.68
  • 食事3.32

総合5

ガンバレ!サンフレさんの 根室グランドホテル のクチコミ

ガンバレ!サンフレさん [30代/男性] 2016-09-23 13:33:44

子供2人の4人旅行でした。ツインの部屋でしたが、これまでの口コミの評価よりもずっと良いホテルでした。確かに外観は古いですが、部屋もしっかりスペースが取られ、リネンも清潔でアメニティも十分で快適に過ごせました。
2食付でしたが、スタッフの方の対応も丁寧で、朝食もバイキングで種類もしっかりあり、小鉢に少しずつ総菜が入れてあり、いろいろ楽しめました。
また5Fから階段を使いますが展望台も、夜は根室さんま祭りの花火が、朝は北方領土が見えるなど、椅子もあることから楽して絶景を楽しめました。
料金比較は一概に言えないですが、隣がドラッグストアとスーパーもあり、旅行に使うのには十分なホテルと思いました

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
根室グランドホテル 2016-09-24 16:05:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
早速のご意見と温かいご感想をご投稿下さいました事、重ねて御礼を申し上げます。
お話にございました朝食は、季節の食材を加えたメニューを考え、お客様にご満足頂ける内容を目指している所存でございます。
また、お陰様で当館の360°パノラマ展望台は、多数のお客様に喜ばれております。この日はさんま祭りの花火、北方領土がご覧になられたご様子で、私共も嬉しく拝読いたしました。
更に、対応でのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
これからも計画的にメンテナンスを進め今後も快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ガンバレ!サンフレさん
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