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所沢パークホテル クチコミ・感想・情報

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所沢パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.46
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.93
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-11-28 19:57:33

先日、出張の際に宿泊させていただきました。
フロントの方の対応も大変よく、線路側の部屋でしたが静かに宿泊できました。

夜は、ホテル内のレストランで食べましたが、焼き鳥を注文した際に、ホテル前にある焼き鳥屋さんから持ってくるようですが、何もかけずに外を歩いてきてもってこられました。
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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
所沢パークホテル 2017-03-04 14:46:13

この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
焼き鳥の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
普段アルミホイルをかけることになっておりましたが、一部の担当者に周知ができていなかったことが判明致しました。
ご指摘いただき誠にありがとうございます。
同じ事を繰り返さないよう徹底して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルC《喫煙》】

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