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ホテル サンロイヤル小山のクチコミ･お客さまの声
総合3
仕事で宿泊しました。小山駅からの距離は徒歩で850ｍ、少し遠いですが、途中にスーパー、リカーショップあり。コンビニも直線距離で100ｍ以内。受付での対応はとてもよかったと思います。要望としては、お風呂が黴臭かったので、風呂の戸の周りの黒くなっている黴を定期的に除去していただけたらと思いました。簡単に拭き取れますので宿泊時は自分でしました。受付け奥の荷積みが丸見えでしたので少し整頓されたらもっと整然として整った感じになるかと思いました。朝食のバイキングは種類は少なかったですが、値段相応かと思いました。味は特に嫌いではなかったです。もう少し細部の汚れ等を綺麗にしたら好感度ＵＰにつながるかと思いました。今回は、禁煙者ですが禁煙の部屋がなく喫煙で泊まりました。ですが、大概のチェーンは宿泊済みの為、食事がどの様なものか知りたく泊まりました。禁煙があれば次回も利用したいと思います。
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この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。バスルームなど細部にわたる汚れで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。日々の清掃はもちろんですが定期的に業者に来てもらい清掃をしておりますが細かいところまでいき届いておらず管理不足と捉えております。今後はこのようなことがないよう従業員一同精進していく所存です。朝食は少しずつではございますがよりご満足頂けるよう改善しておりますので次回ご利用の際もぜひお召し上がり下さいませ。またのお越しを従業員一同心からお待ちしております。
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ホテル サンロイヤル小山（栃木県）
3.0
投稿日：2016-10-23 10:59:35
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総合3
ゴシモ510さんの ホテル サンロイヤル小山 のクチコミ
仕事で宿泊しました。
小山駅からの距離は徒歩で850ｍ、少し遠いですが、途中にスーパー、リカーショップあり。コンビニも直線距離で100ｍ以内。
受付での対応はとてもよかったと思います。
要望としては、お風呂が黴臭かったので、風呂の戸の周りの黒くなっている黴を定期的に除去していただけたらと思いました。簡単に拭き取れますので宿泊時は自分でしました。
受付け奥の荷積みが丸見えでしたので少し整頓されたらもっと整然として整った感じになるかと思いました。
朝食のバイキングは種類は少なかったですが、値段相応かと思いました。味は特に嫌いではなかったです。
もう少し細部の汚れ等を綺麗にしたら好感度ＵＰにつながるかと思いました。
今回は、禁煙者ですが禁煙の部屋がなく喫煙で泊まりました。
ですが、大概のチェーンは宿泊済みの為、食事がどの様なものか知りたく泊まりました。
禁煙があれば次回も利用したいと思います。
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この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
バスルームなど細部にわたる汚れで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。日々の清掃はもちろんですが定期的に業者に来てもらい清掃をしておりますが細かいところまでいき届いておらず管理不足と捉えております。今後はこのようなことがないよう従業員一同精進していく所存です。
朝食は少しずつではございますがよりご満足頂けるよう改善しておりますので次回ご利用の際もぜひお召し上がり下さいませ。
またのお越しを従業員一同心からお待ちしております。