この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。レストラン従業員には注意指導を行いました。今後このようなことがないよう改善していく所存です。
また小山にお越しの際はサンロイヤルをご利用頂けます事を従業員一同願っております。