こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-03-08 07:55:24
天然温泉 白樺の湯 ドーミーイン帯広（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2017-01-16 16:09:45
4.0
投稿日：2016-12-25 12:44:23
総合4
ひよこん北海道さんの 北こぶし知床 ホテル＆リゾート のクチコミ
約1年振りの利用でした。
予約時に記念日で利用と伝えるとどのような記念日なのかサプライズなど提案してくれました。小田さんありがとうございました。打ち合わせ等事前にしてありましたがチェックイン時連れにサプライズを伝えてしまいそうになり部屋まで行くのにバタバタしてしまい、薄々気づいてたみたいでした。笑 結果そのへんもふまえ楽しい旅行だったと満足しています。パティシエの作ってくれたケーキはとても美味しく大満足です。
しいて言うなら部屋の押入れ？布団などの予備いれる所、やはり部屋の中なのでぐちゃぐちゃ具合が前回同様気になりました。また利用したいと思います。ありがとうございました！
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ひよこん北海道 様
1年振りのご来館、誠にありがとうございます。
また、記念日のご旅行に当館をお選びいただきましてありがとうございます。
お連れ様へのサプライズ、段取りが上手くいかずハラハラさせてしまい申し訳ございません。
そうしたなかでも、結果楽しい旅行になりましたこと、私共も大変うれしく思います。
お部屋の押し入れが整理されておらずお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
前回同様とのこと、押し入れ内とはいえ整理が前回同様行き届いておらずお恥ずかしい限りです。
清掃担当者にあらためて、ご指摘の旨伝えさせていただきます。
ぜひまた、当館ご利用頂けますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。