家族4人で泊まりました。（２連泊）
サウナや夕食など至れり尽くせりで普段の疲れが癒されました。

オールインクルーシブでお酒も飲み放題で財布を気にしなくてよかったです。
夕食時が少し混んでいて、すし、刺身、ステーキに並ぶのが少し疲れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

クリスマスで宿泊しました。
1度行ってみたく行きましたが、私はKIKI知床さんの方がハマり、何度も行ってます。
北こぶしさんは、クセにならないかも…
でも、機会があればまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

自動ロウリュがあるサウナがあります。知床の海を見ながら入るお風呂やサウナは大変良かったです。
泊まっているあいだ風呂上がりにロビーのラウンジでコーヒーやお酒を飲みながらくつろいでました。無料なのでが良いですね。ラウンジの外には足湯もあります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月25日に宿泊しました。高級感のある良いホテルでした。入浴施設が素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

レンタカーで行きましたので他の交通手段はわかりません。
ほとんど不満はありません。ただちょっぴり残念だったのが、冬は足湯が使えないこと。テラスでほぼ屋外ですものね・・・。
食事は美味しかったし夜も朝も種類が豊富でした。自分たちは食事には私服と館内用サンダルで行きましたが、食事処も館内も浴衣でもOKなのは気楽で良いですね。
ブッフェでトレーを持って行き来するのが難儀な方には、小型のワゴンのようなものがあるようでした。お皿を載せて周れます。空いたお皿は自動巡回のロボット君に載せて下げてもらう方式。
別館に泊まって食事処（2F）やお風呂（8F)は西館で、自分たちは問題ありませんでしたが、歩くのが大変な方は西館指定がよろしいのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

お部屋、お風呂、食事どれも満足です。特にお食事は、地元の食材を使った、ビュッフェの域を越えているお料理ばかりで、凄いの一言でした。また、レストランで働いている方も若い人が多く、楽しそうにされてるのが印象的でした。オールインクルーシブということで、ラウンジの利用もできてよかったです。大浴場撮影タイムが設けられていたのも面白かったです。併設のチョコレート屋さん、昆布屋さんでもよい買い物ができました。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

11\25.26日に宿泊しました。以前にも利用していたことがありまた泊まりたいと思ってた宿です。
1番の楽しみは食事でした。以前も最高でしたがリニューアルということでますます楽しみに。感想は最高でした。1番はお刺身お寿司。バイキングで提供されるクオリティーではない新鮮なお刺身。マグロはねっとり。ホタテはサクサクで本当に新鮮。料亭にも負けない鮮度。これだけでも大満足でしたが他も全てのクオリティが高かったです。
そして何より酒飲みの私たちには嬉しいオールインクルーシブ。夕食時のビールもグラスが冷やしてあり、キンキンに冷えたビールで最高！ワインも何種類かあり大満足です。
ただオールインクルーシブにしてはお部屋にジュースを持っていけないとか縛りはかなりありました。
温泉は普通かな？？種類は少なく、サウナ室にテレビがあったらいいのになぁ。ジャグジーも欲しいなぁなど希望はたくさん。
でも全体的に大満足でした。
また泊まりに行きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

オールインクルーシブはつまみの種類が5つ位で少ないように感じました。ケーキやアイス等のデザートがあれば良かったと思います。食事は朝夕ともメニューが少ないですね。特に子供が食べるものが少ないと思います。お風呂は露天風呂が小さく二、三人しか入れないのでもう少し大きければと思います。お酒がメインの方は楽しめると思いますが、子供と行く方はあまりかもしれないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事と接客が満点に近い。バイキングとは思えないレベル。またオールインクルーシブというシステムがアルコール飲み放題だった。うれしい誤算。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回結婚記念日での旅行で利用しました。これまで泊まってきたどのホテルよりも、最高でした。
食事は高級感がありながら、ビュッフェ形式なので楽しい。どの料理も美味しくてかなり満足です。
特に接客はピカイチ、お部屋も綺麗で、またいつか泊まりに来たいと心から思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事がメインの宿泊でした。
提供してくれる皆さんが話しやすく、頼みやすくて良かったです。
勝手なイメージで海の物が沢山あると思って行きましたが種類があまりなかったのが残念と思ってしまいました。
朝のハンバーグは超美味しかったです。
最高のご飯、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

初めて宿泊させていただきましたが、最高の宿です。スタッフの皆様の対応も素晴らしく、食事もとても美味しかったです。また来年も利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

オールインクルーシブになり期待していましたが全般的に美味しくなかった。
飲み物は数種類あり白/赤ワイン、日本酒、ウーロン茶どれも美味しくない。
料理については知床牛のステーキは一皿ごとに盛り付けてくれ見た目は美味しそうです、いざ口にすると味がいまいち牛肉の味がパサパサして肉本来の味がない、これは銘柄を変えた方が良いと思います。パスタも半生のような麺で旨くない。
朝食時の鮭と厚焼き玉子については厚焼き卵が冷蔵庫から出したものようで美味しくない。
朝食に卵料理(オムレツやスクランブルエッグなど)がありませんでした。
これには残念。
どれも盛り付けはとても良いと思いますが飲み物、料理の味がいまいちです。
美味しかったのはカニ汁とビールかなぁと思います。
何年もリピートしていますが改装前の料理の方が良かったと思います。
これでは再訪問したくありませんね。
要改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

チェックイン時に、右と左のカウンターで、記念日のプレゼントを受け取っていたので、私も結婚記念日の旅行だと伝えた。予約時には、クーポン販売日だった為、コメントを入れる時間が無かったので、何も記載してなかった。駄目元で、記念日旅行だと伝えたら、快く記念品が貰えた。部屋で開けたら、素敵なマグカップ(ペア)でした。ありがとうございました。ビッフェ も種類が多くて、食べ切れませんでした。スタッフ皆さんがとても親切でした。
教育が徹底してますね。
また、行きたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

サービス面は◎
部屋のゴミ箱に前宿泊してた方の使用物やカーテンの隙間に消耗品の忘れ物（？）みたいなのが挟まっていたので、不快には思わなかったのですが清掃不足だったのかな？とは思います。
かと言って汚いわけではなく衛生面は良かったです！
北海道割で忙しい時期だと思いますが頑張ってください！
またお邪魔します。楽しい時間ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

レストランのブュッフェ形式が、オーダー式で新しくしんせんでした。ブュッフェは、通常作り置きですが、オーダー式なので、出来立ての料理が味わえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夜の食事が美味しい物ばかりですよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

全てにおいて行き届いていて大変良い旅になりました。
ただ、オールインクルージブのスナックはもう少し充実してくれたらもっと素晴らしいと思います。
また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

サウナから漁港が見えます。
非日常に浸ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

特に食事が素晴らしかったです。
ビュッフェスタイルですが、どの料理もスタッフの方が
美しく盛り付けて本格的なレストランのように提供していただきました。
オールインクルーズでしたのでワインの結構堪能しました。
またこのホテルを目的に知床に来ようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月