今回は２年ぶりの宿泊だったのですが一部改装してあり綺麗でした。
部屋は前回と同じ部屋でしたが違う部屋にも泊まってみたかったです。
食事は味付けがくどくなくすごく美味しかったです。また泊まりたいです次回は違う部屋でお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

結婚10周年のお祝いで利用させて頂きました。事前に予約時にお祝いの事を伝えておいた所、テーブルの上には素敵なお手紙と夫婦箸が…北こぶしさんからの素敵なプレゼントを頂きました。本当に嬉しかったです。そしてお部屋も客室に露天風呂付きの素敵な和室に！
子ども達も大はしゃぎで眺めの良い露天風呂を楽しんでいました。
食事はバイキングです。品数も多く盛り付けも綺麗でどれも美味しかったです。
朝食も美味しかったのでついいつもの朝食の何倍も食べ過ぎてしまいました(^^;)
温泉も気持ちが良かったです。我が家は温泉の後にテラスで足湯に入りました。
ひざかけ等用意してあったので使わせて貰いました。とても良いサービスだと思います。
家族でゆったり足湯につかり忙しい毎日から解放されリフレッシュできました。
北こぶしさんは初めてでしたがとても良かったのでまた知床に来た時にはぜひ利用させて頂きたいと思います。
サービス-★にした理由はもう少しスタッフさんの笑顔が欲しいな…と思いました。
特にフロントの方、チェックインやチェックアウト時の表情が強張っていて笑顔がありませんでした。他はとっても良かったのでそこは残念です。
しかし外でお見送りして頂いた方方は素敵な笑顔で気持ち良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

素敵な宿で星が見える露天風呂は最高でした。

ただ、別館は古いため お部屋は臭いがダメでした。

スタッフの方はみんな丁寧な対応で満足です。

今度は 西館に宿泊したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋からオホーツク海と漁港が眺められて、良い景色でした。
食事もシンプルな味で美味しかったです。特に野菜がとても新鮮で美味しかったです。
夜のツアーも野生動物が沢山見れて大満足！
ちょっと残念だったのは、仕方ないことかもしれませんが、
禁煙部屋だったにも関わらず、
部屋でちょっと古いタバコの匂いがしたところですね。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

9月15日に結婚20年の記念旅行で宿泊しました。
到着時のお出迎えから始まり翌朝の出発まで、心が温まる対応をしていただきました。
従業員の皆様にお祝いされてるような気分で過ごせました。
知床へ行く時は必ず利用させていただきます。
提供していただくサービス、滞在時間に支払う料金としては格安だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

10年ぶりの2回目の利用です。建物がリニューアルされて、大きく、キレイになりました。何と言っても、朝夕食のバイキングが最高です。前は、知床らしい新鮮な海産物や鹿肉のカレーとか珍しいものが美味しかったのですが、リニューアルされて、さらにスィーツが充実されました。女性スタッフの手作りのワッフルが美味しかったです。言うまでもなく、温泉は最高で、天空の露天風呂からは国後が見えるような気がしました。また、行きます。我が家では、日本一の温泉ホテルと、言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

私的には満点です
ご飯よし、お風呂よし、眺めよし

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋指定無しのため、期待していなかったのですが港側の海の見えるお部屋で眺めは悪くはありませんでした。
布団も大人３人でゆったりと敷いて頂きゆっくり眠れました。
なんと申しましてもお食事のバイキングの種類の多い事に胸躍りました。どれも美味しかったです。朝食のバイキングの大満足で、朝から沢山頂いてしまいました。テラスでの足湯も気持ちよかったです。
お風呂は広くはありませんが半露天のガラス窓がないタイプのお風呂が気に入りました。夕方はカモメたちが同じ高さまで飛んで賑やかでした。
また翌朝は早く目覚めたので散歩がてらすぐ近くのオロンコ岩に上がり知床連山から昇る朝日を見て観光をスタートでき思い出に残りました。こちらを選んで本当に良かったです。
連れはフロント横水槽にクリオネが泳いでいて喜んでました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8月28日(木)、妻と宿泊しました。部屋からは海が見えロケーションは最高でした。食事は、朝夕共にバイキングでしたが、種類が多く地元産の野菜などを用いた食事が出来て美味しかったです。欲を言えばもっと地元の魚料理があれば良かったと思います。風呂は屋上の露天が最高でした。また宿泊したい施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

2015年8月13日 1泊2日で別館に2名で宿泊しました。到着時の送迎、手荷物の運搬は好感が持てました。また、別館は建物は古い印象でしたが、部屋は清潔感があり、広く良かったです。ただ、入口入ってすぐの浴室、トイレ付近がカビ臭く感じ残念でした。最上階にある温泉は塩泉で展望も良く3回利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

従業員の方々のサービスが徹底されていて素晴らしいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

遠い知床まで足を伸ばした甲斐があり、知人家族とも満足して帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

昨年は天気がイマイチでしたので、リベンジで今年も宿泊させて頂きました。
ちょっと奮発して、海側の部屋チョイスして正解でした。
水平線に沈む夕日が見えないのが、ちょっと残念かな。
ウトロ港まで近いので、観光船乗り場に行きやすいのはいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

滋賀県から家内と知床に初めて行きました。
女満別空港からレンタカーでホテルに行きましたが思ったより近く分りやすかったです。
玄関入ったとこに大きな流氷が冷凍ケースで展示されておりオホーツクに来たという感じでした。
スタッフの皆さんに笑顔で迎えて頂き、部屋は予約が遅かったせいか海側ではありませんでしたが掃除も行き届いており安心しました。　　風呂は流石に天然温泉で泉質もよく窓からの景色も最高でした。
食事も結構うまかったです。おもしろかったのはロビーでスタッフ（知床オタク）の方が知床の動物等の説明をパネルでしていて楽しかったです。（この方は男？女？わからない）
来年もう一度行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

立地、お風呂を含めた施設は文句なし。喫煙ラウンジは落ち着いた素晴らしい空間だったし、売店も特徴的だった。ツアーカウンターのツアー紹介コーナーも良かった。食事は種類が豊富で味も美味しかったけど、所詮バイキング。バイキングなのにカニ、ウニは別売り、いくらはなかった。コスパ低めかな。あとサービスは人によって差が大きい、親切で笑顔が素敵な方もいれば無愛想で無関心な人もいる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

知床は船には波が高くて乗れなかったけど、北こぶしのホテルはとてもよかったです。ホテルの部屋も過ごしやすい部屋でしたし、食事もバイキングでしたが非常に豪華でした。ホテルの従業員のサービスも丁寧で好感が持てるサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

サービスも良かったですし、お料理もおいしかったです。
コーヒーを豆からひいていただけるサービスも素敵でした。
クルーズ船発着場の近くですし、近くに数箇所コンビニもあり非常に場所も便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ウトロ港から至近で、道の駅にも徒歩数分で行けるとても利便性の高いホテルです。温泉の泉質も良い感じですし、浴場は露天風呂から見える星空や海は絶景でした。また、食事は地元の季節の食材をふんだんに使った料理で大満足でした。
改善を検討頂ければと思うのは、浴場専用エレベーターのスピード改善や室内への髭剃りレザーの設置です。
でも、とても満足度の高い時間を過ごす事が出来ました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

立地はもちろん、食事も美味しく、柔軟性・サービスもよくとても満足出来ました。
夕陽撮影の穴場教えてくれたり、お世話になりました。
その日は観光で歩き疲れて、早めに寝てしまったけど、もっと施設を楽しめばよかったと思いました。今度は体力残してチェックインしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月