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4.0
投稿日：2024-03-13 20:15:18
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投稿日：2023-07-25 06:55:07
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投稿日：2018-09-09 16:06:02
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投稿日：2017-03-19 08:06:55
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投稿日：2015-10-16 18:55:19
総合4
にゃんぼりさんの ホテルルートインコート山梨 のクチコミ
10月14日から1泊しました。
食事で外出するのが億劫だったので、2食付きのプランにしました。
夕飯は選べるのですが、メニューがあまり女性向けではない感じ、味は普通でした。
朝食のバイキングは、種類が多く、良かったです。
お風呂は平日だったせいか、貸切状態でゆっくり入れました。
部屋は、入った途端、下水のような臭いが少し。洗面所を見たらバスタブが少しズレていて、下の受け(？)の汚れが見えたのと錆びた釘のような物が1本転がってました。元々サイズと形が合ってなかったようですが、こんなのは初めてです。
ベッドとかは清潔感はありました。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
二食付プランのメニューが女性向けではないと感じさせてしまい、申し訳ございません。今後は皆様にご満足いただけるメニューにしていけるように努力して参ります。朝食は、当ホテルの自慢でございます。ご満足して頂けて大変嬉しく思います。
お部屋の臭い、また汚れがあり、お客様に大変深いな思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。再度、お部屋の状況を確認し、このような事が起こらないように致します。
この度は大変貴重なご意見を頂けた事、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
また山梨にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートインコート山梨
フロント 山田