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ホテルニューグリーン＜秋田県＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
３連休中日の、9月14日に宿泊させて戴きました。受付時からフロントの方の対応がとても良く、終始気持ちよく利用させて戴きました。また当日子供連れだった私にとって、追加料金無しで広いお部屋に宿泊させていただいたこと、大変感謝致しております。子供も写真（ソファーベッド付シングルルーム）とは違う広いお部屋に、大変満足しておりました。ただ残念だったことが１つだけありまして、お部屋でWi-Fi接続が出来にくかったことです。接続しても電波が弱いのか、直ぐに切断してしまい、長時間のWi-Fi接続は出来ませんでした。一度アナライザー等で、Wi-Fiの接続状況を確認してみたほうが良いと思います。また近くに行った際は、是非利用させて頂きたいと思います。ありがとう御座いました。
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この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。ご指摘のＷＩＦＩの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。当館のＷＩＦＩ設備は８月に機器を最新の物と交換し、お客様には安定して御利用いただける物と考えておりましたが、９月に入りフロントや事務所関係のネットの接続が不安定となり、設置業者も状況確認を致しましが、なかなか原因特定に至りませんでした。その後の調査で最終的にＮＴＴ側の問題と解り、現在は復旧し通常の速度も出ておりますが、原因特定に時間が掛りお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。社員一同、お客様にご迷惑をお掛けする事の無い様、迅速な対応に務める所存で御座いますので、今後共宜しくお願い申し上げます。ホテルニューグリーン能代塚本
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ホテルニューグリーン＜秋田県＞（秋田県）
5.0
投稿日：2014-09-16 11:37:25
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総合5
taka_poohさんの ホテルニューグリーン＜秋田県＞ のクチコミ
３連休中日の、9月14日に宿泊させて戴きました。
受付時からフロントの方の対応がとても良く、終始気持ちよく利用させて戴きました。
また当日子供連れだった私にとって、追加料金無しで広いお部屋に宿泊させていただいたこと、大変感謝致しております。子供も写真（ソファーベッド付シングルルーム）とは違う広いお部屋に、大変満足しておりました。
ただ残念だったことが１つだけありまして、お部屋でWi-Fi接続が出来にくかったことです。接続しても電波が弱いのか、直ぐに切断してしまい、長時間のWi-Fi接続は出来ませんでした。一度アナライザー等で、Wi-Fiの接続状況を確認してみたほうが良いと思います。
また近くに行った際は、是非利用させて頂きたいと思います。ありがとう御座いました。
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この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。ご指摘のＷＩＦＩの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。当館のＷＩＦＩ設備は８月に機器を最新の物と交換し、お客様には安定して御利用いただける物と考えておりましたが、９月に入りフロントや事務所関係のネットの接続が不安定となり、設置業者も状況確認を致しましが、なかなか原因特定に至りませんでした。その後の調査で最終的にＮＴＴ側の問題と解り、現在は復旧し通常の速度も出ておりますが、原因特定に時間が掛りお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。社員一同、お客様にご迷惑をお掛けする事の無い様、迅速な対応に務める所存で御座いますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
ホテルニューグリーン能代
塚本