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水沢サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
3月24日に宿泊しました。直前の予約でもスムーズに対応して頂けましたが…ホテルに着くなり名前を告げただけでルームキーを手渡され、どうぞご利用くださいのあっけない対応。宿帳記入もないので、ちょっと不安に。。。大丈夫なのかな?近くのコンビニや飲食店情報はフロントに訪ねるとMAPを貰えます。それなりに年期の入った建物らしいので、所々の劣化が目に見えるのは仕方ないとしますが…ひどかったのが、ユニットバスです。シャワーの温度調節がまったく出来ませんでした。どんなに蛇口を調節しても、冷水か熱湯かの2択で、ほぼシャワーの使用は不可能でした。カランの温度調節は可能でした。なぜ???
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 日頃スムーズ対応を心がけておりますが、少し対応にあっけなさや簡単さがでた対応だったと思います。不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。 シャワーの温度調節は早急に修理いたします。重ね重ね申し訳ありませんでした。 フロント 佐々木。
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投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ
3月24日に宿泊しました。
直前の予約でもスムーズに対応して頂けましたが…
ホテルに着くなり名前を告げただけでルームキーを手渡され、どうぞご利用くださいのあっけない対応。
宿帳記入もないので、ちょっと不安に。。。
大丈夫なのかな?
近くのコンビニや飲食店情報はフロントに訪ねるとMAPを貰えます。
それなりに年期の入った建物らしいので、所々の劣化が目に見えるのは仕方ないとしますが…
ひどかったのが、ユニットバスです。
シャワーの温度調節がまったく出来ませんでした。
どんなに蛇口を調節しても、冷水か熱湯かの2択で、ほぼシャワーの使用は不可能でした。
カランの温度調節は可能でした。
なぜ???
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
日頃スムーズ対応を心がけておりますが、少し対応にあっけなさや簡単さがでた対応だったと思います。不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
シャワーの温度調節は早急に修理いたします。重ね重ね申し訳ありませんでした。
フロント 佐々木。