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水沢サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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水沢サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.65
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.65
  • 部屋2.53
  • 設備・アメニティ2.31
  • 風呂2.57
  • 食事2.54

総合2

投稿者さんの 水沢サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-01-15 14:12:39

部屋の電球が切れていて付かなかった。

フロントの二人がコソコソ話して気分が悪かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
水沢サンパレスホテル 2017-09-11 15:06:38

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。返信が大変遅くなり重ね重ね申し訳ありません。

お部屋の電球については清掃スタッフ、フロントスタッフで全ルームを確認致しました。

フロントスタッフの行動については改めて社員教育をいたします。大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

            フロント 佐々木。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

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