こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-01-05 15:31:25
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投稿日：2020-11-26 17:31:05
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投稿日：2017-11-24 18:17:48
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投稿日：2016-03-15 20:33:43
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投稿日：2015-12-11 08:53:09
総合4
ぴーすふるさんの ホテルフクイキャッスル のクチコミ
初めて利用させて頂きました。宿泊施設には事前に角部屋・禁煙希望お願い部屋は確保して頂いたのですが禁煙がタバコの消臭が出来ておらず到着時間が遅いことも有、ホテルに告げず自身で換気をした。立地としては福井駅から徒歩約10分で近く城跡の堀に面した側を確保して頂いたことは有り難かった。 備品については問題なくまたチェックアウトの時間も11時と余裕が持てた。 但し朝食はご飯とお味噌汁以外は冷えていて特に焼き魚については箸で身を摂る事も出来ないぐらい固く・食感も「パサパサ」し美味しく頂く事は出来なかった。食事の改善と消臭を始め部屋の掃除（特に床）をしっかりすればより一層良いホテルになると思うますので取り入れて頂くようお願いします。
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この度はホテルフクイキャッスルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
煙草の臭いが気になったとのことで、大変申し訳ございませんでした。お客様にご宿泊いただいたお部屋は禁煙のお部屋なのですが、排気ダクトが繋がっているため、そこから臭うのかもしれません。ご朝食の件と合わせて改善に努めます。ご意見いただきまして有難うございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント 齋藤