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広島駅前グリーンホテルのクチコミ･お客さまの声
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社会勉強になったホテルでした。3連休だった為、他のホテルが空いておらず、こちらのホテルを予約しました。まぁ、本当、イロイロあったなかでもピックアップして数点だけ。九州から6時間かけて車で行き、広島駅前の渋滞でグッタリしている所、ホテルの駐車場がわからず、電話致しました。すると、「楽天のページにも記載しておりましたが？」と言う反応。素直に教えてくれても良いのでは？と思いながら、事前にちゃんと調べておけばここでイライラする事も無かったのだなと反省しました。次に、お部屋にあるドレッサーの電気を入れると、なんか変な音がする。備え付けのドライヤーをつけたら、ドレッサー周辺からボンと言う音がし、火花が吹いた。煙が出て、慌ててフロントに電話すると、換えのドライヤーを持って来ただけ。そして、こちらのコンセントは使用しないで下さいと一言。逃げるように部屋を出て行かれました。近くに服を掛けていたので、万が一、それに引火したら？万が一、ドレッサーが燃えだしたら？？考えるだけでも恐ろしくなります。チェックアウトの際、その方もフロントに立たれていたのですが、スミマセンの一言もありません。普段、温厚な主人もさすがにイライラ。言い出すときりが無く、思い出したくもない、記憶から消したい位のホテルは初めてです。また、これも、こんなホテルがあるんだなと言う一つの社会勉強になりました。
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この度は広島駅前グリーンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。ドライヤーの件ではご迷惑をおかけし、大変に申し訳ありませんでした。すぐに部屋の方を点検し、安全を確認致しました。フロントの者がまた新人で、対応に不十分な点があり、申し訳ありませんでした。今後、厳しく指導していきます。このたびはご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 広島駅前グリーンホテル のクチコミ
社会勉強になったホテルでした。
3連休だった為、他のホテルが空いておらず、こちらのホテルを予約しました。
まぁ、本当、イロイロあったなかでもピックアップして数点だけ。
九州から6時間かけて車で行き、広島駅前の渋滞でグッタリしている所、
ホテルの駐車場がわからず、電話致しました。
すると、「楽天のページにも記載しておりましたが？」と言う反応。
素直に教えてくれても良いのでは？と思いながら、事前にちゃんと調べておけば
ここでイライラする事も無かったのだなと反省しました。
次に、お部屋にあるドレッサーの電気を入れると、なんか変な音がする。
備え付けのドライヤーをつけたら、ドレッサー周辺からボンと言う音がし、火花が吹いた。
煙が出て、慌ててフロントに電話すると、換えのドライヤーを持って来ただけ。
そして、こちらのコンセントは使用しないで下さいと一言。逃げるように部屋を出て行かれました。
近くに服を掛けていたので、万が一、それに引火したら？万が一、ドレッサーが燃えだしたら？？
考えるだけでも恐ろしくなります。
チェックアウトの際、その方もフロントに立たれていたのですが、
スミマセンの一言もありません。
普段、温厚な主人もさすがにイライラ。
言い出すときりが無く、思い出したくもない、記憶から消したい位のホテルは初めてです。
また、これも、こんなホテルがあるんだなと言う一つの社会勉強になりました。
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この度は広島駅前グリーンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。ドライヤーの件ではご迷惑をおかけし、大変に申し訳ありませんでした。すぐに部屋の方を点検し、安全を確認致しました。フロントの者がまた新人で、対応に不十分な点があり、申し訳ありませんでした。今後、厳しく指導していきます。このたびはご投稿ありがとうございました。