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道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～のクチコミ･お客さまの声
道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～（愛媛県）
5.0
投稿日：2016-10-14 15:46:56
3.0
投稿日：2012-11-20 13:40:32
4.0
投稿日：2011-05-06 15:40:22
総合5
MAKKY1834さんの 道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～ のクチコミ
お盆休みに旅行に行けなかった代わりにと以前も伺った事のある
道後プリンスホテルがリーズナブルに泊まれるとのことで予約しました。
タイミングが非常に悪く、台風が発生し沖縄沖でウロウロした結果
ちょうど出発日に四国の通過という最悪の事態になってしましました。
休みも取っていたこともあり、直前までキャンセルするか悩んだ末に当日
フェリーが欠航した場合の相談をしたところ受付担当の方から万が一
船が欠航した場合は2日分の予約を無条件でキャンセルを受けますとの
お返事に頂き、ギリギリまでフェリーの状況を待つことができました。
結果的には夕食にギリギリ間に合う時間のフェリーが運行を再開し
事なきをえましたが、大変気持ちの良い対応をして頂き満足しています。
食事も豪華でお風呂のお湯も以前行ったときよりも良くなったように
思いました。 是非また伺いたいと思います。
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いつも道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
道後プリンスホテルにお帰りなさいませ！
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当日は台風の影響でお足もとの悪い中お越しくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は少しでもごゆっくりしていただけたでしょうか。だとしたら本当に嬉しいです。
これからも遥々お越し下さったお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、
全スタッフが自然に「心の通うおもてなし」ができるように精進して参ります。。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。