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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声
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当日は禁煙に変更していただくことができました。お部屋は確かに以前より狭い感じはしましたが、非常に居心地がよく使いやすい部屋でしたので狭さは気になりませんでした。トイレとバスルームが別々は2名で泊まる時にはありがたいと思います。フロントの対応も非常に良いのですが、ちょっと外に出るだけでもエレベーターを降りた瞬間にお二人の方に「お出かけですか?』と声をかけられたのには少々閉口しました。さりげなく流してほしいなと思うところです。あまりに丁寧すぎて、ホテル前のコンビニへ行ったり、ちょっと銭湯へ行ったり何度も出入りするのもはばかられる気がしました。ですが、これは普通に考えれば『行き届いている』といったところなのだと思います。またお世話になりたいと思います。
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この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフのお客様へのお声がけによりお気を遣わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず温かい言葉を頂戴し、また全ての項目において満点の評価を頂きまして大変恐縮に存じます。ロビーのインフォメーションスタッフは基本的にはいらっしゃるお客様皆様にお声がけするよう指導をしておりますが、何よりもお客様が快適にご利用いただけることが私どもの願いでございます。今一度接遇の基本を見直すよい機会となりました。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。頂戴したご意見を参考とし今後もサービスの向上に努め、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
当日は禁煙に変更していただくことができました。お部屋は確かに以前より狭い感じはしましたが、非常に居心地がよく使いやすい部屋でしたので狭さは気になりませんでした。
トイレとバスルームが別々は2名で泊まる時にはありがたいと思います。
フロントの対応も非常に良いのですが、ちょっと外に出るだけでもエレベーターを降りた瞬間にお二人の方に「お出かけですか?』と声をかけられたのには少々閉口しました。さりげなく流してほしいなと思うところです。あまりに丁寧すぎて、ホテル前のコンビニへ行ったり、ちょっと銭湯へ行ったり何度も出入りするのもはばかられる気がしました。
ですが、これは普通に考えれば『行き届いている』といったところなのだと思います。
またお世話になりたいと思います。
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この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフのお客様へのお声がけによりお気を遣わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず温かい言葉を頂戴し、また全ての項目において満点の評価を頂きまして大変恐縮に存じます。ロビーのインフォメーションスタッフは基本的にはいらっしゃるお客様皆様にお声がけするよう指導をしておりますが、何よりもお客様が快適にご利用いただけることが私どもの願いでございます。今一度接遇の基本を見直すよい機会となりました。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。頂戴したご意見を参考とし今後もサービスの向上に努め、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。